Гравцеві сказали, що його зняття було схвалено та оброблено, але він не отримав свої гроші. Йому сказали, що його відкликали, але він не знає, як це можливо.
Автоматичний переклад.
Slot Wolf Casino - Відкликання гравця скасовано.
Автоматичний переклад.
Сума: NZ$7 050
Slot Wolf Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ці хлопці є черв'яками, вони підтвердили / схвалили / обробили два платежі 4250 nzd та 2800 nzd, потім сказали, що я відкликав їх після того, як мені сказали ... як ви відкликаєте оброблений затверджений платіж, який ви сказали клієнту чекати 5-7 днів на Банківські перекази. Тактика продажу та перевірка зупинки та зняття реверсу була однією з інших тактик SNIDE, включаючи вибагливий зарозумілий персонал самовдоволеного чату, який насолоджується побаченням ур крові закипає. .
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Метт,
Дякуємо, що подали скаргу і вибачте за ваші проблеми. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Ви успішно завершили процес (перевірку) KYC? Казино сприймають KYC дуже серйозно, щоб направити виграш правильному гравцеві.
Також мені цікаво, чи раніше у вас було успішне виведення з цього казино. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Я постараюся зробити все можливе і сподіваюся, що зможу допомогти вам якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, велике спасибі, і звичайно, так, я повністю перевірив себе, вони також застопорили мене в цьому процесі, і так, я отримав один платіж, але це було тільки через суперечку, яку я почав з язичка, але, оскільки ця суперечка прогресувала разом, я виграв інший 30000, і це підтверджений виграш, якого я домагаюся зараз, оскільки вони намагаються відкрастися від виплати інших виграшів, і я надав вам інформацію у вікні чату, де Емма чітко зазначає, що все, що мені потрібно зробити, це чекати виплати ваших платежів 4250 nzd та 2800 nzd затверджені, і вам просто потрібно дочекатися, коли ваш банк їх очистить ... саме тоді я розслабився і пішов на великий феєричний фест, оскільки я знав, що у мене виграли в банку. Тепер слот-вовк говорить, що слово затверджене не означає, що обробляється ще в наданому електронному листі, що, мабуть, є доказом того, що вони платять мені вперше, коли вони використовують слово, ухвалене в цьому .... зробіть, як ви можете бачити, що вони намагаються використовувати технічні засоби англійської мови, щоб отримати з оплати ... читайте c Ви самі пересвідчились, ви чітко бачите, що вона каже, що їх схвалила наша фінансова команда ... і ви можете побачити виплати, але слотвук заперечував їхні будь-які платежі. Я кажу вам, що вони протягом багатьох років випивали з мене сотні тисяч доларів, заплющуючи очі на мою залежність. Ці люди мені зобов’язані, і вони негідні оператори, які не пильнують своїх охоронців, нічого не сказала.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт Метт,
Спасибі за Вашу відповідь. Я зв’язався з представником казино щодо цього питання. І, сподіваємось, ми незабаром отримаємо відгуки від них.
З повагою,
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Метт і Сатріо,
Ми можемо бачити, що ви відкликали гроші на виплату в розмірі 4250 NZD (тобто ви її скасували і продовжували грати).
Така ж ситуація стосується і грошових коштів 2800 NZD ...
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Це брехня, це хлопці, неймовірно, мені сказали, оскільки в чаті чітко сказано, що два мої платежі були прийняті, коли я спілкувався в службі обслуговування клієнтів, і уточнив суму, оскільки це було 2500 євро максимум зняття на день, тому у мене були платежі до цього повернення, включаючи перше зняття, я поскаржився на slotwolf все-таки заплатив це, але потім вони кажуть, що оброблене слово не використовувалося в чаті з Еммою, так що він вважав його недійсним .... це була єдина причина, коли я грав у 20000 варті поганого виграші вниз, і вони сказали, що мені просто довелося чекати мого банку 3 - 5 днів, як ти можеш сказати, що це Wasmt оброблялося, у мене було приблизно 12 зняття ще більше цього разу, це те, що змусило мене грати в цих лукавих людей, а потім повернути його залишаючи ці гроші на моєму рахунку, кажучи, що iv використовував їх, що б слотвуф ПЛАТИ UR BILL ILL NOT STOP IM ПЕРЕГЛЯДУВАТИ БЕЗКОШТОВНО БІЛЬШЕ І БІЛЬШЕ ЛЮДЕЙ ЗНАЙТЕ, ЩО ТИ ЛЮБИТЬ ЛІТАРИ І ЧИТИ
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Після ретельного і ретельного огляду ми дійшли висновку, що в жоден момент під час цієї розмови гравець не ставився до представника казино зневажливо, ображаючим, загрожуючим чи будь-яким іншим способом, який можна вважати недоцільним.
Команда гуру казино отримала достатньо інформації та доказів від імені вовчих слотів управління казино щодо цієї скарги для підтвердження та виправдання дій казино. На жаль, ми змушені відхилити цю справу.
Автоматичний переклад.
