Гравець не зміг грати в жодну гру та подав запит на відшкодування. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Вніс гроші без проблем, але не зміг грати. Підтримка не допомогла. потім я хотів повернути гроші, але потім вимагав кілька документів, досі я не зміг скинути свій пароль, який через день раптом більше не працює. Погана ця підтримка. Немає грошей, неможлива гра
Привіт missdee77,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slot Wolf. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, у скільки ігор ви пробували зіграти. У чому саме була проблема з ними - вони були недоступні чи просто не завантажувалися? Ви передали їм усі свої документи для перевірки? З якого часу триває ваш запит на відшкодування?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік