ГоловнаСкаргиSlot Madness Casino - Баланс гравця було анульовано.

Slot Madness Casino - Баланс гравця було анульовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 17 000 $

Slot Madness Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 28.02.2023 | Справу закрито : 11.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Баланс гравця було анульовано з невідомої причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв джекпот у 17 000 доларів на Eagle Shadow Fist, а потім джекпот раптово зник. Я зв’язувався з ними часів і навіть надіслав скріншоти своїх свідчень, а вони сказали мені, що я не дав їм достатньо інформації. Я надав їм усю інформацію/докази на підтримку моєї претензії, і вони відхилили мою претензію. Я дуже засмучений, вони просто сказали, що до біса.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт XJohnson,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slot Madness. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви досягли виграшу за реальні гроші чи використали бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, XJohnson,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз я чекаю підтвердження, і я використав бонус, але там було сказано, що мені потрібно зіграти до $3600, щоб отримати його. Крім того, я поскаржився в день, коли це сталося, і через тиждень після інциденту, і не отримав відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт XJohnson,

Відколи триває перевірка та який її статус наразі?

Зверніть увагу, що в більшості випадків ви не можете виграти джекпот за допомогою бонусних грошей.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так що це означає? Я справді вважаю, що це заплутано. Що мені зараз робити, відпустити це чи я можу щось зробити, щоб це вирішити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт XJohnson,

Ваш обліковий запис уже підтверджено? Чи можете ви переслати свій депозит/бонус та історію ставок на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не знаю, що ще я можу зробити, крім можливого пошуку іншого консультанта для допомоги.

Дякую за твою допомогу


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт XJohnson,

Було б чудово надіслати запитувану інформацію на nikolas.b@casino.guru, як просили раніше, оскільки ми не можемо рухатися вперед без жодних доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, XJohnson,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого