Sky247 Casino - Казино заблокувало підтверджений обліковий запис гравця.

Казино Sky247 займається шахрайством з індійськими гравцями,

Якщо хтось виграв велику суму, то казино sky247 заблокувало обліковий запис через підозрілу діяльність,

Я впевнений, що я справжній гравець, просто граю і виграв хорошу суму, але сьогодні sky247 заблокував мій обліковий запис і сказав, що ніколи не відкриє мій обліковий запис повторно,

Мій обліковий запис уже перевірено,

Я здійснив зняття коштів 6 днів тому, що очікує на розгляд,

Sky247 покінчив зі мною Фрауд.

Будь ласка, допоможи мені.

#мій обліковий запис уже перевірено.

# Я граю в казино, а також роблю ставки.

#sky247 - це шахрайство

Шановний Акіб,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Sky247.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми отримали 2 скарги щодо тієї самої проблеми щодо цього конкретного облікового запису казино. Якщо у вас також є 2 логіни в казино, зверніть увагу, що це заборонено правилами казино, і це не дозволить нам допомогти вам.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш обліковий запис було заблоковано?
• Ви досягли балансу за допомогою бонусів?
• Не могли б ви уточнити, скільки з вас утримало казино?
• Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Привіт, сер, дякую за вашу відповідь,

*Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш обліковий запис було заблоковано? - мій обліковий запис заблоковано вчора, 18.03.2024

*Чи досягли ви балансу за допомогою бонусів? - Ні, я не використовую жодних бонусів (я вношу гроші та граю)

*Не могли б ви вказати, скільки з вас утримало казино? - Служба підтримки казино sky247 каже, що мій обліковий запис заблоковано та більше не відкриватиметься, вони сказали, що в моєму обліковому записі підозріла активність, але я впевнений, що нічого поганого я просто хороший гравець, тому я виграв 44 лакхів рупій, вони роблять шахрайство.

Мій обліковий запис заблоковано та перевіряється,

* Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино? - Я додаю тут скріншот служби підтримки чату,

Шановний Томасе.

Це URL-адреса веб-сайту - sky247.live

Sky247.live займається шахрайством зі мною, я виграв велику суму 44 лакхів рупій, тому вони заблокували ім’я мого облікового запису через підозрілу активність, у моєму обліковому записі немає жодної підозрілої активності, я виграв велику суму, тож вони вчинили зі мною шахрайство, будь ласка, допоможіть мені

Будь ласка, перешліть мою скаргу.

І запросити представника казино sky247.live.

Привіт, сер Томас,

Будь ласка, допоможи мені,

Sky247.live все одно заблокував мій акаунт, тому що я виграв велику суму,

У мене на рахунку велика сума, тому зі мною шахраюють,

Вже 7

день повний, але вони мені не допомагають.

Дуже дякую, Акіб, за надану необхідну інформацію. Зараз передам Вашу скаргу колезі Браніславу ( branislav.b@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Будь ласка, допоможи мені,

Sky247.live все одно заблокував мій акаунт, тому що я виграв велику суму,

ШановнийБранислав

Будь ласка, дайте відповідь, сер, і запросіть представника служби підтримки sky247.

Привіт, Акіб,

Я зв'яжуся з казино і зроблю все можливе, щоб вирішити проблему якомога швидше. Тепер я хотів би запросити представника казино приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні цієї скарги.

Шановна команда Sky247 Casino ,

Не могли б ви надати нам більш детальне пояснення ситуації гравця? Які кроки повинен зробити гравець, щоб розблокувати рахунок і/або зняти свій виграш?

Це лише звичайна перевірка рахунку чи казино конфіскувало спірні виграші?

Якщо мова йде про порушення Умов казино і кошти були конфісковані, чи може казино підтвердити це відповідними доказами?

Не соромтеся надсилати необхідні докази на мою електронну адресу ( branislav.b@casino.guru ).

Наперед дякую за надану інформацію.

Дякуємо, що запросили sky247,

Я сподіваюся, вони активують мій обліковий запис, щоб я міг зняти свої кошти та грати знову.

Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Привіт Браніславе,

Вони ніколи не відповідають на цю скаргу,

Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки в чаті стосовно мого облікового запису, який досліджується,

Це посилання на сайт - https://www.sky247.live/in/en

Будь ласка, допоможіть мені зв'язатися з ними

Шановний пане Браніславе,

Служба підтримки Sky247.live ніколи не відповідає на мою скаргу, вони шахрайське казино,

Я знову звертаюся до чату в прямому ефірі sky247. Служба підтримки чату в прямому ефірі повідомила, що мій обліковий запис розслідується,

Сьогодні минув 1 місяць, але мій обліковий запис розслідується,

Це абсолютно шахрайське казино.

Браніслав, сер. Будь ласка, приєднайтеся до служби підтримки в чаті та зв’яжіться від мого імені,

Будь ласка, приєднайтеся до чату від мого імені та попросіть казино sky247 розблокувати мій обліковий запис,

htt

s://www.sky247.live/in/en

Шановний Акіб!

Дякую за поради, як виконувати мою роботу.

У будь-якому випадку, оскільки ми не отримали жодної відповідної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену», що негативно вплине на рейтинг казино.

Є ще один можливий спосіб, як ви можете прискорити процес або спробувати отримати свій виграш - подати скаргу до ігрового органу, який регулюється казино - Gaming Curacao. Подати скаргу можна на офіційному сайті ( http://www.gaming-curacao.com/ ) за допомогою кнопки «Зв’язатися» або надіславши скаргу на complaints@gaming-curacao.com / info@gaming-curacao.com . Перш ніж подати скаргу, переконайтеся, що ви надали всю необхідну інформацію: ваші особисті дані, відомості про казино, дані для входу в казино, опис проблеми та супровідні вкладення, якщо це необхідно.

Якщо ваша проблема прогресує або вам потрібна допомога, повідомте мене про це за адресою branislav.b@casino.guru .

Я щиро сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з подібною проблемою.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

З найкращими побажаннями,

Браніслав, Casino.Guru