ГоловнаСкаргиSky Vegas Casino - Обліковий запис гравця призупинено.

Sky Vegas Casino - Обліковий запис гравця призупинено.

Автоматичний переклад.

Сума: £800

Sky Vegas Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 28.06.2024 | Справу закрито : 07.08.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Обліковий запис гравця зі Сполученого Королівства Sky Bet призупинили на три місяці без жодної причини. Незважаючи на спробу зв’язатися з казино, він не отримав відповіді та не зміг зняти свої кошти. Ми продовжили час відповіді, але не отримали необхідної інформації від гравця. Отже, скаргу було відхилено через відсутність співпраці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Мій обліковий запис skybet призупинено на 3 місяці з невідомої причини. Я намагався зв’язатися з ними, але не отримав допомоги чи відповіді. Мені здається, що я не отримую жодних повідомлень, і я хотів би зняти кошти зі свого рахунку, але Мені важко це зробити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Шановний paulmizsei14,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід роботи з казино Sky Vegas.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино та коли саме ваш обліковий запис було призупинено?
  • Не могли б ви поділитися, що вам відповіло казино? Поділіться цим у ланцюжку скарг або перешліть інформацію на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Ви успішно пройшли верифікацію облікового запису в казино?

Чи могли ви вивести виграші в минулому?

Коли ви востаннє спілкувалися з казино через чат або електронну пошту і що ви обговорювали?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, paulmizsei14,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Я був гравцем протягом 2 днів у додатку для ставок Sky, він впевнений у точній даті призупинення. Я грав у рулетку. Я не отримав бонусу. Ні, я спілкувався з кимось про призупинення облікового запису, і все, що вони постійно говорять це все ще на розгляді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Дякуємо за вашу відповідь, але майте на увазі, що електронною поштою ви надали іншу відповідь.

  • Не могли б ви пояснити невідповідність?
  • Не могли б ви відповісти на мої додаткові запитання щодо статусу вашої перевірки та попередніх дій щодо виведення коштів?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Вітаємо, paulmizsei14,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого