Гравець зі Словенії вніс 100 євро і виграв 1400 євро, зняття коштів, прийняте 26 вересня, не було оброблено. Незважаючи на неодноразове надсилання банківських виписок, жодного зв’язку з казино не було.
Автоматичний переклад.
SixDot Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
SixDot Casino
Індекс безпеки:Нове казиноІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.8
SixDot Casino — це нове онлайн-казино, тому його складно оцінити. На підставі поточного аналізу діє індекс безпеки 6,8. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді казино
6d 0h 43m 5s
Підсумок випадку
23 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Коротко: внесли 100 євро, виграли 1400 євро. Гроші конфіскували, вони повернули їх, зняли гроші 26 вересня, але вони все ще нічого не зробили, але сказали, що переслали їх до певного відділу, але жодного зв’язку немає. Мені дуже лінь, щоб завантажувати будь-який документ, тому що я надсилав їм банківські виписки наліво та направо, а вони нічого не зробили...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Шановний jninonovak,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід роботи з Sixdot.com.
Здається, казино закрито з початку цього місяця.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви надати підтвердження незавершеного зняття?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино щодо цієї проблеми? Поділіться скріншотами тут або надішліть інформацію на мою електронну адресу tomas@casino.guru
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Дякуємо за ваш електронний лист.
Відповідно до відповіді від казино, вони вже обробили платіж.
Не могли б ви надіслати мені свою банківську виписку, пов’язану з банківським рахунком, який ви використовували для зняття своїх виграшів?
Моя електронна адреса tomas@casino.guru
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Дуже дякую, jninonovak, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний jninonovak,
Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Мені прикро за ситуацію, в якій ви опинилися.
Зараз ми перебуваємо в унікальному становищі, оскільки минулого місяця казино SixDot припинило свою роботу. Я спробую зв’язатися з ними за межами цієї теми скарг і повідомити вам будь-яку нову інформацію, щойно її отримаю.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
23 год. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
У SixDot Casino є 6d 0h 43m 5s на відповідь
