Silveredge Casino - У гравця виникли технічні проблеми.

я грав 10 або краще, і я помітив, що коли я виграв, гроші не надходили на мій баланс. я зв’язався зі службою підтримки, вони сказали перевірити мою історію, вона сказала, що я нічого не виграв, і я знаю, що я виграв. вони мене обдурили! тримайтеся подалі від цього казино

Шановний чрхадден,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви уточнити суму спору ($175)?

Чи є у вас якісь докази, що підтверджують це питання, наприклад, відеозапис?

Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино разом із будь-якими підтверджуючими доказами на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте їх тут.

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Шановний чрхадден,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

тому тепер я маю записувати відео, коли йду в казино

?Звичайно, у мене немає відеозапису, але я думаю, що мені потрібно почати з тіньових компаній, як ви!

chrhadden, зауважте, що ви звернулися до незалежного посередника, і оскільки ми не маємо доступу до вашого облікового запису, ми можемо працювати лише з доказами, які ви надаєте.

Я боюся, що в таких випадках ми не зможемо продовжити наше розслідування, якщо у вас немає підтверджуючих доказів.

ось у вас, люди. Якщо ви граєте в азартні ігри з цими сумними казино, ви не можете їм довіряти. Перевірте там математику та запишіть це на відео. Я просто дотримуюся казино в США, яким я можу довіряти, і не будучи казино країн третього світу з маленькою плотвою, яка кричить!

Будь ласка, зрозумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без підтверджуючих доказів. Ми хотіли б вам допомогти, але зараз це неможливо. Ви завжди можете спробувати зв’язатися з постачальником ігор, і вони зможуть детальніше дослідити ігровий процес зі своєї точки зору. Тим не менш, якщо ви натрапите на будь-який доказ, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми зможемо повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.