Запити гравця зі Сполучених Штатів неодноразово скасовувалися без пояснення причин. Оскільки гравець не відповів на наші запитання, нам довелося відхилити скаргу.
Автоматичний переклад.
Silveredge Casino - Гравець відчуває труднощі з її виведенням.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
Silveredge Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я ЗІГРАВ У ПРИВІТАЛЬНИЙ ЧІП З МАКСИМАЛЬНОЮ ВИВЕДЕННЯМ 100 ДОЛАРІВ, ПРОТИ ЗАВЕРШИВШИ ЇХ ГРУ ТА НАДІСЛАВ СВОЮ ІНФОРМАЦІЮ, Я ЗВ’ЯЗАВСЯ З ЧАТОМ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ЩОБ НА 100% ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО МОЖУ ПОДАТИ ЗАПИТ НА ЗНЯТТЯ, І ПІСЛЯ РОЗГОВОРУ З ОДНІЄЮ ОСОБОЮ У ГРУДНІ 2022 РОКУ БУЛО ЗЕЛЕНЕ СВІТЛО, ОСКІЛЬКИ ВСЕ БУЛО ДОБРЕ, ДОБРЕ, ЩО ЗАПИТИ БУЛИ СКАСУВАНІ (НЕ Я) ПІСЛЯ ПРОБ І ПРОБ, ВОНИ ПРОДОЛЖУЮТЬ СКАСУВАТИ МІЙ ЗАПИТ І ПОВЕРТАТИ МІЙ ВИГРАШ НА МІЙ РАХУНОК... Я ЩЕ РАЗ ЗВЕРТАЮСЯ ДО КЛІЄНТІВ ВАЖЛИВО, КУДИ МЕНЕ ПЕРЕВЕЛИ ДО 3 РІЗНИХ ЛЮДЕЙ, ЯКІ ВСІ ОДНАКОВІ ТОЧНІ СЛОВА ДЛЯ T, НЕ НАДАВШИ МЕНІ РЕАЛЬНОЇ ПРИЧИНИ, ЧОМУ ВОНИ ПРОДОВЖУЮТЬ СКАСУВАТИ МІЙ ЗАПИТ, НАРЕШТІ Розмовляючи з третьою людиною, яку я попросив поговорити з керівником, вона потім повідомила мені, що ні вони, ні керівник не мають доступу до виплат, після того, як запитали, чи можу я все одно поговорити з кимось, вони повідомили мені, що більшість з них мають доступ до передачі мене, а потім вони грубо потребували та закрили чат, і я не зміг спілкуватися знову з будь-ким
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний messybun1122342,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти ситуацію. Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Чи отримували ви пояснення від служби підтримки щодо того, чому ваші запити на зняття коштів постійно скасовуються? Чи правильно я розумію, що ви намагаєтеся отримати свій виграш із грудня 2022 року?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
