ГоловнаСкаргиSilveredge Casino - Гравець відчуває труднощі з її виведенням.

Silveredge Casino - Гравець відчуває труднощі з її виведенням.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Silveredge Casino
Надіслано: 23.05.2023 | Закрито : 06.06.2023
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Запити гравця зі Сполучених Штатів неодноразово скасовувалися без пояснення причин. Оскільки гравець не відповів на наші запитання, нам довелося відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я ЗІГРАВ У ПРИВІТАЛЬНИЙ ЧІП З МАКСИМАЛЬНОЮ ВИВЕДЕННЯМ 100 ДОЛАРІВ, ПРОТИ ЗАВЕРШИВШИ ЇХ ГРУ ТА НАДІСЛАВ СВОЮ ІНФОРМАЦІЮ, Я ЗВ’ЯЗАВСЯ З ЧАТОМ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ЩОБ НА 100% ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО МОЖУ ПОДАТИ ЗАПИТ НА ЗНЯТТЯ, І ПІСЛЯ РОЗГОВОРУ З ОДНІЄЮ ОСОБОЮ У ГРУДНІ 2022 РОКУ БУЛО ЗЕЛЕНЕ СВІТЛО, ОСКІЛЬКИ ВСЕ БУЛО ДОБРЕ, ДОБРЕ, ЩО ЗАПИТИ БУЛИ СКАСУВАНІ (НЕ Я) ПІСЛЯ ПРОБ І ПРОБ, ВОНИ ПРОДОЛЖУЮТЬ СКАСУВАТИ МІЙ ЗАПИТ І ПОВЕРТАТИ МІЙ ВИГРАШ НА МІЙ РАХУНОК... Я ЩЕ РАЗ ЗВЕРТАЮСЯ ДО КЛІЄНТІВ ВАЖЛИВО, КУДИ МЕНЕ ПЕРЕВЕЛИ ДО 3 РІЗНИХ ЛЮДЕЙ, ЯКІ ВСІ ОДНАКОВІ ТОЧНІ СЛОВА ДЛЯ T, НЕ НАДАВШИ МЕНІ РЕАЛЬНОЇ ПРИЧИНИ, ЧОМУ ВОНИ ПРОДОВЖУЮТЬ СКАСУВАТИ МІЙ ЗАПИТ, НАРЕШТІ Розмовляючи з третьою людиною, яку я попросив поговорити з керівником, вона потім повідомила мені, що ні вони, ні керівник не мають доступу до виплат, після того, як запитали, чи можу я все одно поговорити з кимось, вони повідомили мені, що більшість з них мають доступ до передачі мене, а потім вони грубо потребували та закрили чат, і я не зміг спілкуватися знову з будь-ким

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний messybun1122342,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти ситуацію. Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC? Чи отримували ви пояснення від служби підтримки щодо того, чому ваші запити на зняття коштів постійно скасовуються? Чи правильно я розумію, що ви намагаєтеся отримати свій виграш із грудня 2022 року?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, messybun1122342,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого