Silveredge Casino - Гравець не може зняти свій баланс.

Ніколи не був на сайті до того, як Бог на стороні виграв 740 доларів, перейдіть на видачу готівки, мені кажуть, що у мене є кілька облікових записів, тому я не можу зайти, я не можу отримати готівку, я ніколи не був на сайті раніше байдуже, що їхня система каже, що вони неправі, треба щось робити

Привіт warrenjason014!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Silveredge Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Підкажіть, будь ласка, коли тут зареєстровано ваш обліковий запис? Ви підтвердили свій обліковий запис у минулому? Чи отримали ви відшкодування свого депозиту після закриття вашого рахунку? Чи надали вони якісь докази того, що у вас кілька облікових записів?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Шановний warrenjason014!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Абсолютно ніяких доказів мені не було надано, і вони навіть не намагалися докопатися до суті, як вони сказали, тому що в мене були інші рахунки, вони могли лише повернути мій виграш.

Чи не могли б ви повідомити, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, якщо хтось із вашої родини має обліковий запис у цьому казино?

Шановний warrenjason014,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Зараз розгляд скарги буде закрито із зазначеної вище причини.