Гравець не може зняти свій бонусний виграш більше місяця. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Silveredge Casino - Гравець не може вийти.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 $
Silveredge Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я отримав електронного листа від казино silveredge і надав безкоштовний бездепозитний бонус у розмірі 325,00 доларів США, я використав бездепозитний бонус і здійснив програвання в розмірі 6 000,00 доларів, який я спочатку перевірив, перш ніж спробувати зробити 100,00 доларів зняття дозволеної суми. Коротше кажучи, я подав свої документи на перевірку, отримав електронний лист із зазначенням, що вони переглянуть мою інформацію та повідомлять мене протягом 24 годин, що станеться з виведенням коштів... пройшов майже місяць, і я не чув жодного разу Я запитую про це в чаті в реальному часі, завжди є виправдання, чому вони не обробляють моє виведення НІ ОДИН разу вони не сказали, що я не маю права або не виконую жодних вимог щодо бонусів. Вони просто не хочуть надавати мій зняття.. смх.. причина, чому я прошу допомоги, полягає в тому, що востаннє, коли я намагався поцікавитися про зняття, вони вигнали мене з веб-сторінки. Вони хочуть, щоб я вніс депозит, щоб «пришвидшити» процес, якщо я зроблю, і вони зроблять те ж саме, що зараз роблять обряд..? У мене немає проблем зі внесенням депозиту, але навіщо мені це робити, коли вони діють так, якщо вони ведуть так, що перевищує 100,00 доларів, я можу собі уявити 500 або 1000... Я був би вдячний за невелику допомогу. Будь ласка і дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Гільєрмо!
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Silveredge Casino. Я хотів би поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.
Яким саме бонусом ви скористалися, чи є у вас десь інформація про нього? Ви коли-небудь робили депозит в казино? Ви вже перевірені, якщо так, то з якого часу? Чи маєте ви зараз зв’язок з казино? Якщо так, надішліть його на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Дуже часто ви повинні внести депозит, щоб вивести гроші - також потрібно підтвердити свій спосіб оплати, що він належить вам. Не могли б ви підказати, чи зробили ви депозит з тих пір?
Будь ласка, якщо ви цього не зробили, спробуйте внести лише мінімальний депозит, щоб казино зафіксувало ваш платіжний постачальник і депозит. Це дійсно повинно зробити процес набагато швидшим.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Давно ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чесно кажучи, я не вносив депозит у казино Silveredge. Я б зробив один, якби вони дозволили мені вивести, вони навіть не підтвердили мої документи, які мені надіслали. Я вже зробив кілька депозитів в інших казино і був перевірений ними, і це було після цього казино. Я міг би ще раз запитати, щоб побачити, що відбувається.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Повідомте, будь ласка, чи зв’язалися з вами чи надали вам інформацію про відкликання? Здебільшого спочатку потрібно внести депозит, оскільки казино має перевірити ваш спосіб оплати, і лише після цього ви зможете вивести. Будь ласка, надішліть мені будь-яку розмову з казино щодо справи на nikolas.b@casino.guru.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я розмовляв з казино щодо зняття коштів, вони сказали, що мені потрібно чекати 90 днів, поки мій виведення буде оброблено. Я просто чекаю.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Дякую за відповідь. 90 днів, здається, дуже довгий час очікування – вони згадали, чому це займе так довго?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вони сказали, що я не вніс депозит, тому я ставлюся останнім у пріоритеті. Я не хвилююся, що все добре, мабуть.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
У цьому випадку я встановлю таймер на 90 днів. Будь ласка, повідомте нас, якщо він прибуде.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це має бути раніше, ніж 90 днів, це було приблизно з тих пір, як я зробив виведення. Зроблю
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Гільєрмо,
Час, згаданий вище, минув. Підкажіть, будь ласка, чи проблема не зникає?
Автоматичний переклад.
