ГоловнаСкаргиSilveredge Casino - Гравець не може вийти.

Silveredge Casino - Гравець не може вийти.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Silveredge Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.10.2021 | Справу закрито : 28.03.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може зняти свій бонусний виграш більше місяця. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я отримав електронного листа від казино silveredge і надав безкоштовний бездепозитний бонус у розмірі 325,00 доларів США, я використав бездепозитний бонус і здійснив програвання в розмірі 6 000,00 доларів, який я спочатку перевірив, перш ніж спробувати зробити 100,00 доларів зняття дозволеної суми. Коротше кажучи, я подав свої документи на перевірку, отримав електронний лист із зазначенням, що вони переглянуть мою інформацію та повідомлять мене протягом 24 годин, що станеться з виведенням коштів... пройшов майже місяць, і я не чув жодного разу Я запитую про це в чаті в реальному часі, завжди є виправдання, чому вони не обробляють моє виведення НІ ОДИН разу вони не сказали, що я не маю права або не виконую жодних вимог щодо бонусів. Вони просто не хочуть надавати мій зняття.. смх.. причина, чому я прошу допомоги, полягає в тому, що востаннє, коли я намагався поцікавитися про зняття, вони вигнали мене з веб-сторінки. Вони хочуть, щоб я вніс депозит, щоб «пришвидшити» процес, якщо я зроблю, і вони зроблять те ж саме, що зараз роблять обряд..? У мене немає проблем зі внесенням депозиту, але навіщо мені це робити, коли вони діють так, якщо вони ведуть так, що перевищує 100,00 доларів, я можу собі уявити 500 або 1000... Я був би вдячний за невелику допомогу. Будь ласка і дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Гільєрмо!

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Silveredge Casino. Я хотів би поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Яким саме бонусом ви скористалися, чи є у вас десь інформація про нього? Ви коли-небудь робили депозит в казино? Ви вже перевірені, якщо так, то з якого часу? Чи маєте ви зараз зв’язок з казино? Якщо так, надішліть його на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Дуже часто ви повинні внести депозит, щоб вивести гроші - також потрібно підтвердити свій спосіб оплати, що він належить вам. Не могли б ви підказати, чи зробили ви депозит з тих пір?

Будь ласка, якщо ви цього не зробили, спробуйте внести лише мінімальний депозит, щоб казино зафіксувало ваш платіжний постачальник і депозит. Це дійсно повинно зробити процес набагато швидшим.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Давно ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чесно кажучи, я не вносив депозит у казино Silveredge. Я б зробив один, якби вони дозволили мені вивести, вони навіть не підтвердили мої документи, які мені надіслали. Я вже зробив кілька депозитів в інших казино і був перевірений ними, і це було після цього казино. Я міг би ще раз запитати, щоб побачити, що відбувається.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Повідомте, будь ласка, чи зв’язалися з вами чи надали вам інформацію про відкликання? Здебільшого спочатку потрібно внести депозит, оскільки казино має перевірити ваш спосіб оплати, і лише після цього ви зможете вивести. Будь ласка, надішліть мені будь-яку розмову з казино щодо справи на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я розмовляв з казино щодо зняття коштів, вони сказали, що мені потрібно чекати 90 днів, поки мій виведення буде оброблено. Я просто чекаю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Дякую за відповідь. 90 днів, здається, дуже довгий час очікування – вони згадали, чому це займе так довго?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони сказали, що я не вніс депозит, тому я ставлюся останнім у пріоритеті. Я не хвилююся, що все добре, мабуть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

У цьому випадку я встановлю таймер на 90 днів. Будь ласка, повідомте нас, якщо він прибуде.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це має бути раніше, ніж 90 днів, це було приблизно з тих пір, як я зробив виведення. Зроблю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Час, згаданий вище, минув. Підкажіть, будь ласка, чи проблема не зникає?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гільєрмо,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого