Казино Shinqueen відмовилося надати виплату, незважаючи на моє підтвердження команди, що моя ставка була зроблена (з успішним виведенням з мого гаманця), через технічні проблеми третьої сторони. Вони сказали мені, що нічого не можна зробити, але я не згоден, особливо тому, що вони конфіскували мої гроші на кілька днів без жодного оновлення. Я хотів би запитати одну з двох різних речей:
1. Надайте мені фактичну виплату. 2. Анулюйте та відшкодуйте всі програні ставки, які відбулися 17.07.2019. Будь ласка, дайте мені знати, якщо ви можете допомогти
Shinqueen Casino refused to provide pay-out despite my confirmation with the team that my bet was submitted (with successful withdrawal from my wallet), due to technical issues at third party. They have told me that nothing can be done, but I disagree, especially since they have confiscated my money for few days without any update. I would like to request either of two different things:
1. Provide me with the actual payout 2. Void and refund all the lost bet which took place 7/17-7/19, for not addressing the technical issue and providing an incomplete service that will only benefit the bookmaker. Please let me know if you can help
Автоматичний переклад.