Привіт Нік,
У моєму обліковому записі зазначено, що наразі не потрібна перевірка. Я кілька разів відкривав живий чат, запитуючи про це, і вони сказали, що це не обов’язково. Що мені здалося дивним, оскільки всі інші сайти спортивних ставок, які я використовував, вимагали від мене завантажити частину ідентифікатора перед зняттям.
Мої виграші були з реальними грошима, без бонусних грошей.
Минулої ночі я спілкувався з казино в чаті, щоб дізнатися, чому я досі не отримав жодних коштів. Я також знову запитав про перевірку, щоб усе виключити... Агент у прямому чаті сказав, що його було надіслано до відповідного відділу (фінансового), і я все ще чекаю від них відповіді, хоча минуло понад 2 тижні після надсилання всіх моїх банківська інформація.
Я мав справу з цією проблемою трохи більше місяця, коли запитував, як зняти свій виграш, доки вони нарешті не надіслали електронний лист із проханням вручну зняти гроші, а потім більше нічого не чули.
Дякую
Кріс
Hi Nick,
My account says it does not require verification at this time. I started a live chat a few times asking about it and they said it wasn't required. Which i thought was strange as every other sports betting site i have used required me to upload a piece of ID before withdrawing.
My winnings were with all real money no bonus money was used.
I spoke to the casino last night on live chat looking for a follow up on why i still haven't received any funds. I also asked about verification again just to rule everything out... The live chat agent said it has been sent to the relevant department (financial) and i am still waiting to hear back from them although its been over 2 weeks from sending all my banking information.
I have been dealing with this issue for a little over a month now with asking how to withdraw my winning till they finally sent an email to manually withdraw and then never heard from them again.
Thanks
Chris
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock