У гравця з Німеччини вилучили виграш із бонусу на спортивні ставки. Ми відхилили цю скаргу, оскільки не маємо достатньої інформації для розгляду такого питання.
Автоматичний переклад.
SELECT.bet Casino - Виграш гравця вилучено.
Автоматичний переклад.
Сума: 829 €
SELECT.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт!
Nachdem alle Wetten abgerechnet wurden und der Bonus oft genug umgesetzt wurde wird die Auszahlung abgelehnt, da eine Wette unter 75% der durchschnittlichen Wette war.
Das ist einfach nur Betrug.
Wieso wird vom Sytem dann überhaupt eine Wette angenommen.
Nachdem man 100 Euro setzt darf man nicht 5 Euro setzen.
Ейнфах Бетруг!
Шановний XXX! Наша торгова команда виявила, що ваша ставка, пов’язана з бонусом SELECT100, суперечить загальним умовам використання сайту.
Будь ласка, дивіться посилання у правилі нижче: Розділ 8. Загальні умови просування, правило:
8.8.2. Спортивні бонусні маніпуляції, серед іншого, можуть складатися з: розміщення ставок, перерахованих як обмежений ігровий процес у правилах конкретної акції; розміщення ставок на протилежні результати або повторювані ставки; розміщення ставок на ваш реальний + віртуальний баланс більше двох разів поспіль збільшення балансу та суттєва зміна ігрового режиму ( ставка, гра, тип, структура ставок тощо) для того, щоб виконати вимоги щодо ставки на бонус. Роблячи великі ставки, що призводять до значного виграшу з наступним зменшенням розміру ставки, що дорівнює або перевищує 75% від попереднього середнього розміру ставки щоб виконати вимоги щодо ставки на цей бонус. Що стосується вищезазначеного, зверніть увагу, що ваш запит на відмову відхилено. Будь ласка, відкрийте новий на суму первинного внеску - 30 €. Для довідки див. Пункт:
8.8.3. У випадку маніпуляцій з бонусами Select.bet залишає за собою право вирахувати весь накопичений виграш. Ви можете переглянути наші Умови використання для отримання додаткової інформації: https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions Regards, Christine K. | Команда виплат
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Макс,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Здається, це питання пов’язане зі ставками на спорт. Перш ніж рухатись далі по цій справі, не могли б Ви підтвердити, чи так це чи ні? Ви грали із бонусом на спортивні ставки?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Макс, дякую за твій електронний лист, але ти не відповів на моє попереднє запитання щодо ставок на спорт. Однак я бачу у вашому електронному листі, що вам потрібно було виконати 16-кратні вимоги до ставок, які застосовуються до бонусів на спортивні ставки в цьому казино. Не могли б ви порадити, з яким бонусом ви грали?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми зрозуміли, що ця скарга пов’язана зі ставками на спорт, оскільки ви грали з бонусом на спортивні ставки. Як вам, можливо, відомо, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для розгляду такого питання, тому я змушений відхилити вашу скаргу.
На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо зробити все можливе, щоб допомогти.
Дякуємо за розуміння.
Автоматичний переклад.
