ГоловнаСкаргиSELECT.bet Casino - Виграш гравця відхилений.

SELECT.bet Casino - Виграш гравця відхилений.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 500 €

SELECT.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 12.10.2020 | Справу закрито : 14.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини скаржиться на анульоване зняття та скасовані ставки. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, як новий клієнт на selectbet.de я отримав спортивний бонус, ставку та продажі відповідно до Бонусу зроблено, а також успішно отримав виплату.

Потім я продовжував грати з рештою грошей (без бонусу) та. виграно, коли було подано запит на другий платіж (залишок на рахунку приблизно 1700, сума 850), всі відкриті ставки були скасовані, залишок на рахунку 0 із звинуваченням у порушенні умов (смішно, оскільки одинарні ставки в будь-якому випадку обмежені і без активного бонусу ).

Як я можу захиститися?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Карстен,

Дякуємо за подання скарги. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати детальну інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.

Щиро дякую вам за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шкода, що ця сторінка скарги також не існує для спортивних ставок ..... @ petronela ... звичайно, було б чудово, якби ви захотіли запитати .... дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зв’язався з казино щодо вашої проблеми. Як тільки я отримаю будь-яку інформацію, я повідомим вас електронною поштою.

Тим часом ми відхиляємо цю скаргу, оскільки вона пов’язана зі ставками на спорт. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого