Гравець з Індії намагався внести депозит, але казино повідомило йому, що спосіб оплати більше не доступний. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Зазвичай я вносив через ewallet Paytm для внесення, я повторював те ж саме, що і зазвичай, але тепер вони повідомляють мені після відправки грошей, що рахунок заблоковано, що платіжну систему видалено з сайту.
Немає належного обслуговування клієнтів Найгірший досвід роботи з додатком Я зробив велику помилку, вибравши Satbet.com.
З кожним днем вони постійно змінюють платіжну систему внесення коштів без належної інформації для клієнтів.
Мені підключено понад 6 сайтів азартних ігор і казино, які я оцінив би 0 як найгірший сайт азартних ігор і казино Satbet.
Шановний Мухаммед,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що різноманітність і доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов’язково має бути помилкою казино.
Не могли б ви пояснити, що сталося з депозитом? Зараховано кошти на ваш рахунок казино чи ні? Або його повернули до вашого Paytm?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Я не отримав це на рахунку казино, а не в моєму Paytm, оскільки обліковий запис продавця було заморожено, тому мої гроші зникли
Дякую за відповідь, Мухаммед. Не могли б ви пояснити, який обліковий запис заблоковано? Рахунок казино чи рахунок Paytm?