Гравець із Британської Колумбії має проблеми з виведенням 600 доларів. Незважаючи на численні спроби та надання всіх необхідних документів, запит неодноразово отримує відмову.
Автоматичний переклад.
Rooli Casino - Гравцеві відмовлено у виведенні коштів, обліковий запис заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$600
Rooli Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
3d 3h 11m 49s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Я грав кілька днів, зробивши кілька депозитів. Після програшу я трохи виграв і продовжив зняття 600 доларів. Після багатьох разів для зняття коштів, чату з онлайн-агентом, мені постійно відмовляли. Я завантажив усі документи. Нарешті надіслав електронний лист, і він повернувся відхиленим. Зараз я не можу отримати доступ до Rooli. Коли я намагаюся, він каже 403 Forbidden.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановна zacjaksmom,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Rooli Casino.
Я перевірив веб-сайт, і він здається доступним.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Ви відновили доступ до свого облікового запису казино?
- Перелічіть, будь ласка, які документи ви подали на перевірку? Чи були якісь із них прийняті?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Вітаємо, zacjaksmom,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
У zacjaksmom є 3d 3h 11m 49s на відповідь
Відключіть AdBlock