Акаунт гравця заблокували через залежність від азартних ігор. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Щойно я досяг 10 рівня членства
Я попросив службу підтримки отримати заслужений бонус, і посеред нашої розмови він раптом використав мій мовний бар’єр, щоб створити пастку для розмови та закрити мій рахунок. Причина в тому, що я залежний від азартних ігор, але чому я закрив свій рахунок, коли Я досяг рівня 10, не слухаючи моїх пояснень. Я маю щомісячний бонус протягом 2 місяців, і вони дорівнюють моїм 7880 закриттям за цей місяць. Я не можу вимагати свій щомісячний бонус
Сьогодні я перейшов від лояльного гравця до 10-го рівня, і зі мною не тільки не поводилися належним чином, але й потрапив у пастку та був обманом, щоб сьогодні закрити мій обліковий запис. Мені дуже сумно бачити, що вони так поводяться сьогодні. Я бачив, що вони порушили державну справу в Канаді, тому я доповім у відповідний підрозділ. Підрозділ поскаржився, що ваше казино шахрайським шляхом використало преміальний бонус членства
Привіт billlim666,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Roobet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, якщо ви згадували про якісь проблеми з азартними іграми чи залежність від казино? Який поточний баланс вашого казино? Чи можете ви переслати всі повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Останній раз, коли я грав у гру, я був дуже збентежений їхніми кубиками, мені справді довелося шукати свої записи, але я не можу повірити, що такі прості кубики навіть не мають базової ставки знижки, і це просто автоматичне кусання я не тільки не отримав розумного пояснення від служби підтримки клієнтів, а потім закрив свій рахунок 10 рівня під виглядом проблемного гравця та не дозволив мені зняти мій щомісячний бонус на програш, тому я дійсно відчуваю
Тому я дійсно відчуваю себе обдуреним
неймовірний Робет
Я не можу повірити, як вони так ставляться до гравця 10 рівня лояльності
Я також не можу уявити, що Канада надасть онлайн-ліцензію через казино roobet
Шановний billlim666,
Не могли б ви відповісти на мої запитання, які були поставлені раніше?