Шановний evgenn100,
Хоча я розумію ваше розчарування, але, на жаль, ми отримали від команди казино докази того, що ваша скарга була виключно пов’язана зі ставками на спорт. Ми не зможемо дати вам правильну пораду, оскільки ми не маємо достатнього знання про ставки на спорт. У нас ще немає відділення, яке займається ставками на спорт. Якщо ви ще цього не знали, наш форум скарг Casino.guru розглядає лише скарги щодо онлайн-казино та ігор онлайн-казино.
Ми не змогли б компетентно оцінити всі «за» і «проти», тому змушені відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
Ви можете спробувати подати скаргу, пов’язану зі ставками на спорт, на цих веб-сайтах:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Нам щиро шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку.
Якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино щодо ігор у казино, не соромтеся зв’язуватися з нами.
З найкращими побажаннями,
Міхал
Казино.Гуру
Dear evgenn100,
Although I can understand your frustration, unfortunately, we have received evidence from the casino team that your complaint was purely sports betting-related. We wouldn't be able to advise you correctly as we don't have enough insight into sports betting. We don't have a branch dealing with sports betting yet. If you haven’t known that yet, our Casino.guru complaint forum deals with complaints regarding online casinos and online casino games only.
We wouldn't be able to competently judge all the pros and cons, therefore, we have to reject your complaint. Thank you for your understanding.
You can try to submit a sports betting-related complaint on these websites:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
We’re truly sorry we couldn’t be of more help in this case.
If you run into any issues with this or any other casino regarding casino games in the future, don’t hesitate to contact us.
Best Regards,
Michal
Casino.Guru
Автоматичний переклад.