ГоловнаСкаргиRockbet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Rockbet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 20 000 $

Rockbet Casino
Надіслано: 24.08.2021 | Закрито : 08.09.2021
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Канади його рахунок був заблокований без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я почав зі 150 $ і використав бонус, щоб отримати до 300. У мене був гарний день і вдалося заробити до 2 тисяч. Після цього я купив бонус у розмірі 400 доларів на мегаватах короля Буффало і виграв слот за 20000 доларів. Коли я пішов на зняття суми, у компанії була операція, що очікувала весь день. Наступного дня мій обліковий запис закрили без пояснень. Я намагався зв’язатися з ними, але вони не відповідали. Мені потрібна допомога, щоб отримати ці гроші, це змінює життя.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Тайлер,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви вказати, який бонус був у грі? Були б ви такі добрі і розмістили тут посилання?

Якщо між вами та казино є будь -яке відповідне повідомлення, будь ласка, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru, або розмістіть його тут.

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Тайлер,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого