У гравця з Канади його рахунок був заблокований без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я почав зі 150 $ і використав бонус, щоб отримати до 300. У мене був гарний день і вдалося заробити до 2 тисяч. Після цього я купив бонус у розмірі 400 доларів на мегаватах короля Буффало і виграв слот за 20000 доларів. Коли я пішов на зняття суми, у компанії була операція, що очікувала весь день. Наступного дня мій обліковий запис закрили без пояснень. Я намагався зв’язатися з ними, але вони не відповідали. Мені потрібна допомога, щоб отримати ці гроші, це змінює життя.
Привіт Тайлер,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви вказати, який бонус був у грі? Були б ви такі добрі і розмістили тут посилання?
Якщо між вами та казино є будь -яке відповідне повідомлення, будь ласка, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru, або розмістіть його тут.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина