Гравець не може зняти свій виграш з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець порушив правило максимальної ставки.
Отримав безкоштовну фішку на 10 баксів, яка оберталася протягом 5 годин, зробив свою ставку зараз там, відмовляючись платити, не чекайте свого часу, вкладайте будь-які гроші тут, вас попередили, що вони знайдуть відмовки, щоб не платити, ви біжите, поки ви можете я давати чесні відгуки та називати погане казино
Привіт malmal40,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Ripper Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви коли-небудь робили депозит у казино? З якого часу ти там зареєстрований? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
вони анулювали мою бонусну ставку, і я закрив свій рахунок у них, мене перевірили, так, вони не хотіли платити бонус, я виграв чесно, тому я сказав їм закрити мій рахунок після того, як вони анулювали мої бонуси, я не граю на сайті шахраїв, вони мені винні 180, але я цього не побачу
Я думаю, що цю справу закрито, тепер вони вкрали мої 180, і мій рахунок закрито, більше не потрібно розслідувати???
Чи можете ви пояснити, чому ви закрили свій обліковий запис? Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино на адресу nikolas.b@casino.guru?
я не контролював бонус, але для останньої ставки я похизувався і поставив 10 баксів, я цього не бачив, але в додатку є правило, згідно з яким, скажімо, ставка в десять баксів або більше призведе до анулювання вашого бонусу, і це причина, яку я не отримав, я подивився за правилом, і це було там, на жаль
Отже, чи правильно я розумію, що виграш було анульовано через ставки, що перевищують максимально дозволений ліміт? Чи можемо ми відтепер вважати цю скаргу неактуальною?