Виграш гравця було анульовано через порушення правила максимальної ставки. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Не грайте з цими шахраями. Виграв 10000,00 Знадобилося 6 тижнів надсилання підтверджень, щоб отримати виплату, подав запит на виплату, потім вони стерли гроші з мого рахунку та повернули мені 25,00. Сказав, що зробив ставку 12,00, але мені дозволили зробити ставку лише 10,00. Ну, їм потрібна комп’ютерна програма, яка не дозволить вам робити ставки, які заборонені, як і будь-яка інша гра в Інтернеті. Крім того, вони не повинні отримувати всю мою особисту інформацію, як-от зображення водійських прав, домашню адресу, номери банківських рахунків, якщо вони не збираються платити мені.
Привіт, johnnys79,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Rich Palms. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, який бонус ви використовували для накопичення виграшу? Скільки разів ви порушили правило максимальної ставки? Чи можете ви отримати доступ до своєї історії ставок і переслати її на nikolas.b@casino.guru? Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік