Гравець із США незадоволений результатами гри в рулетку.
Я граю в рулетку, і як тільки він знає вашу послідовність, це дасть вам протилежне, я грав лише в червоний і 8 разів він вийшов чорним. це ніяк не можливо
Шановний Ксандере,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. 8-кратний той самий результат не є достатньо вагомою причиною стверджувати, що ігри працюють неправильно, або сумніватися у справедливості програмного забезпечення. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
На жаль, після розгляду всієї доступної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.