Гравець зі США критикує дійсність ліцензії казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Рен,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов'язані з ліцензійними правилами та політикою. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми є незалежною базою даних онлайн -казино, яка виступає посередником у вирішенні спорів гравців. Ми не маємо повноважень щодо забезпечення законності правил.
Будь ласка, повідомте мені, якщо я пропустив якусь додаткову інформацію, але боюся, що я буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела