Гравець з Австрії отримав безкоштовні обертання лояльності та виграв близько 500 євро. Однак казино дозволяє зняти лише 100 євро.
Автоматичний переклад.
ReadyCasino - Виграші гравців обмежені казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 400 €
ReadyCasino
Індекс безпеки:Нове казиноІндекс безпеки
Нові казино з'явилися не так давно, тому ще рано судити про їх ставлення до гравців. Ми надаємо цю оцінку новим казино з низькими доходами й невеликою кількістю скарг від гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
3d 3h 22m 10s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
Привіт,
Я граю у вищезгаданому казино вже кілька місяців. Я отримав декілька безкоштовних обертань лояльності (результат 8,8 євро), після чого зіграв у кілька живих ігор і виграв близько 500 євро. Вони дозволяють мені зняти лише 100 євро. Це траплялося зі мною і в інших казино, де я вигравав за допомогою лояльності FS і міг зняти все. Я вважаю умови бонусу вкрай несправедливими, тому що я втратив кілька сотень євро, а максимальна сума виведення становить лише 20 євро, що смішно мало.
Дякую тобі,
З найкращими побажаннями,
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний jaafarmustafa32,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з ReadyCasino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи правильно я розумію, що після скасування запиту на зняття 500 євро кошти не було повернено на ваш баланс, а натомість було анульовано?
- Чи отримали ви якесь обґрунтування, чому можна зняти лише 100 євро?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино щодо цієї проблеми? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
\
Переклад
Привіт Томас
Обґрунтування полягало в тому, що максимальна виплата безкоштовних обертань для лояльності становить 20 євро.
У мене були подібні проблеми з іншими провайдерами казино, і я вже виплатив всю суму. Термін дії 400 євро вже закінчився, а я отримав лише 100 євро. Я вважаю це несправедливим, тому що я дійсно багато втратив. 20 євро нічого не варті порівняно з сумою моїх депозитів.
Дякую
З найкращими побажаннями
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Дякую за пояснення.
чи було накопичено 8,8 євро після завершення ставок на обертання? Чи були якісь ставки, пов’язані зі спінами лояльності?
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
Відключіть AdBlock