ГоловнаСкаргиRazed Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Razed Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: TL 55 552

Razed Casino
Надіслано: 15.01.2025
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відкладеної виплати

4д 9г 2хв 9с

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Росії очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Geek!

Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг


P.S.: Наша первинна відповідь ґрунтується на інформації, яку ви надали під час подання скарги. Якщо виникло непорозуміння і проблема полягає в чомусь іншому, ми уважно розглянемо деталі та зв'яжемося з вами якомога швидше. Дякуємо за терпіння.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Нік,


Йдеться не про перевірку KYC чи щось інше. Razed.com навіть не просив мене підтвердити свій обліковий запис або будь-яку перевірку KYC. Причина проблеми в тому, що моє відкликання було продовжено, а не надіслано з різними виправданнями. Razed.com змушує мене чекати, виправдовуючись і не маючи вагомих причин не надіслати мені платіж, який я отримав від їх оригінальної гри limbo.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
Переклад

Я написав у їхній чат, що "пройшло 24 години, а моє відкликання все ще не надіслано", і вони забанили мене


Автоматичний переклад.

Скарга знаходиться на етапі підтвердження і буде опрацьована за 4д 9г 2хв 9с

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого