ГоловнаСкаргиRajabets Casino - Виведення коштів гравцем затримується, а перевірка облікового запису очікується.

Rajabets Casino - Виведення коштів гравцем затримується, а перевірка облікового запису очікується.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 INR

Rajabets Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 13.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

5d 20h 53m 17s

Підсумок випадку

учора
Переклад

Гравець з Індії стикається з труднощами під час виведення коштів з Rajabet, оскільки казино запросило документи KYC і ще не перевірило їх, незважаючи на отримання всіх документів. Гравець висловлює розчарування через службу підтримки клієнтів, яка лише повідомляє йому, що документи в черзі, що змушує його вважати, що казино вчиняє шахрайство.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Моє ім'я користувача - s********

Я роблю депозит і намагаюся зняти після того, як rajabet запитує kyc, потрібні документи. Я завантажив усі необхідні документи, але вони все ще чекають, і служба підтримки не допомагає, вони весь час запитують документи в черзі, Rajabet обманює клієнта, будь ласка, видаліть цей сайт у pramotion сторінка У мене є всі скріншоти та докази шахрайства Rajabet, вони не виводять кошти та не перевіряють документи



Будь ласка, вживіть заходів проти rajabet, це робить шахрайство з клієнтом, який спочатку запитує, що не потрібен kyc депозит і зняття після депозиту, спробуйте зняти, запитуючи документи kyc complasory і всі документи завантажено вони не перевірили документи та не перевірили документи

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Vikram99,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають розкоші фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

Чи могли б ви повідомити, які документи ви вже надали і коли саме ви надіслали останній?

Чи надали ви всі необхідні документи якнайшвидше та в правильному форматі?

Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням з казино щодо виведення коштів і перевірки? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою dominika.l@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Домініка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Моє ім'я користувача - s********

Я виводжу кошти після того, як він відхилив і попросив перевірку документів, і я завантажив усі необхідні документи (картку adhar, селфі з документами та повну дату на папері), але rajabets не підтверджує мій обліковий запис, це показує лише очікування, а служба підтримки не допомагає, будь ласка, допоможіть мені щодо перевірки, ви зв’яжіться з Rajabet і попросіть перевірити мої документи та дозволити зняття


Мій логін - s********

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

filefilefile

Подивіться, що служба підтримки клієнтів не допомагає завжди однакову відповідь


Мій ідентифікатор користувача - s********

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

filefile

Він знову передає чат, інший агент, вони весь час запитують ту саму відповідь, документи стоять у черзі, будь ласка, допоможіть мені перевірити документи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
учора
Переклад

Шановний Vikram99, чи чули ви від казино про результати процесу перевірки?

Автоматичний переклад.

У Vikram99 є 5d 20h 53m 17s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого