Огляд Rajabets Casino

У гравця з Індії стався технічний збій під час гри на сайті казино. Незважаючи на те, що спочатку відображався неправильний результат, пізніше було підтверджено, що гравець виграв, але виграш не було зараховано на рахунок гравця Rajabets. Гравець стверджував, що Evolution Gaming підтвердила транзакцію, але служба підтримки клієнтів казино не вирішила проблему. Після неодноразових прохань гравця про допомогу команда розгляду скарг зв’язалася з казино Rajabets для роз’яснення та вирішення проблеми. Після їхнього втручання казино підтвердило, що під час раунду гри сталася технічна помилка, і згодом зарахувало на рахунок гравця суму виграшу в розмірі 25200 INR. Інша проблема виникла з іншою грою, але після того, як гравець повідомив про це, казино також вирішило її та зарахувало відповідні виграші. Гравець підтвердив отримання обох сум, відзначивши вирішення скарги.

Гравець з Індії подав свої документи KYC за три дні до цього та все ще чекав перевірки. 19 березня 2024 року він надав свою картку Aadhar і селфі з нею для перевірки. Незважаючи на наше звернення та продовження терміну відповіді на сім днів, гравець не відповів. У результаті ми не змогли продовжити розслідування і були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Індії хотів закрити свій рахунок у Rajabet через фінансові труднощі та залежність від азартних ігор. Незважаючи на те, що проінформували казино, вони не вжили негайних заходів, посилаючись на правило 3-місячного членства. Гравець відчував себе змушеним продовжувати гру, що він вважав проблематичним. Ми порадили гравцеві надіслати в казино електронний лист із запитом на самовиключення, чітко вказавши причини та вказавши період часу. Після втручання нашої команди казино заблокувало обліковий запис гравця на 365 днів згідно з його запитом. Потім проблему було позначено як вирішену.

Гравець з Індії зіткнувся із затримкою вилучення через тривалу перевірку його документів Раджабетсом, яка очікувала понад 45 днів. Перевірку його селфі, посвідчення особи та телефонного рахунку було завершено, але перевірка його банківської виписки ще триває. Після того, як наша команда втрутилася та зв’язалася з казино, обліковий запис гравця було успішно підтверджено. Проблему було вирішено, і гравець висловив своє задоволення результатом.

У гравця з Індії виникла проблема з результатом раунду гри в кості. Він стверджував, що в грі були неправильно розраховані результати, що призвело до його програшу. Він вимагав відшкодування завданих збитків. Після спілкування з казино він підтвердив, що казино повернуло суму, яку він втратив через прорахунок. Ми порадили йому завжди звертатися до служби підтримки казино, коли виникають такі проблеми, і позначили скаргу як «вирішену».

Гравець з Індії не може вивести свій виграш у розмірі рупій. 21 лакх від Rajabets, незважаючи на надання всіх необхідних даних для підтвердження. Гравець підозрює, що це може бути навмисна спроба казино запобігти виведенню значних виграшів.

Гравець з Індії, який давно користувався Rajabets.com, зіткнувся із затримкою під час нещодавнього запиту на зняття коштів. Незважаючи на отримання різних пояснень від команди підтримки сайту в реальному часі, відкликання не було оброблено. Після того, як ми порадили гравцеві зачекати щонайменше 14 днів після запиту на відкликання, перш ніж подавати скаргу, гравець підтвердив, що він отримав своє відкликання. Отже, ми позначили скаргу як "вирішену".

У гравця з Індії виникали проблеми з виведенням коштів в онлайн-казино Raja bets через незавершену перевірку рахунку. Він подав необхідні документи, але через понад тиждень перевірку так і не завершили. На рахунку гравця було понад 1,2 лакх рупій, і він отримав незадовільні відповіді від служби підтримки в чаті казино. Гравець уточнив, що з такою ж проблемою також зіткнувся родич, але вони використовували різні облікові записи з різними IP-адресами. Через 20 днів такої самої проблеми гравець повідомив, що його проблему було вирішено, і казино позначило випадок як вирішений. Ми підтвердили рішення та закрили скаргу в нашій системі.

Гравець з Індії грав у Rajabets кілька місяців і нещодавно виграв 70 000 INR. Однак після подання необхідних документів для підтвердження особи гравець зіткнувся з 10-денною затримкою без підтвердження перевірки документів і мав проблеми з спробою зняти свій виграш. Після того як наша команда втрутилася та запросила представника Rajabets Casino приєднатися до розмови, казино підтвердило перевірку гравця. Тоді гравець успішно зняв 40 000 індійських рупій і висловив своє задоволення, що змусило нас позначити скаргу як вирішену.

Гравець з Індії подав скаргу на Раджабетс за затримку перевірки облікового запису після того, як вона подала документи понад 20 днів тому. Гравець втратив рупій. 35 000 через цю затримку, і Раджабетс утримав ще одну рупію. 20 100 на той час. Після того як вона висловила свої занепокоєння, казино перевірило її обліковий запис. Ми позначили скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Гравець з Індії вніс суму в 15 000 INR і виграв 45 000 INR. Коли вони намагалися перевести виграш, казино вимагало верифікації рахунку. Навіть після надання всіх необхідних документів обліковий запис гравця залишався неверифікованим більше 25 днів. Гравець висловив занепокоєння з приводу тривалого процесу перевірки та підозри на нечесну гру з боку казино. Ми звернулися до казино за роз’ясненнями, і вони відповіли, що гравець не надав усіх необхідних документів. Незважаючи на наші зусилля допомогти, гравець більше не відповідав, що призвело до відхилення скарги.

Гравець з Індії подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграшів не було. У гравця також виникли проблеми з перевіркою KYC, яка очікувала більше 6 днів, незважаючи на те, що вона подала всі необхідні документи. Тим часом гравець втратив весь залишок на своєму рахунку. Вона висловила свої занепокоєння та підозри щодо того, що казино навмисно затягує процес перевірки, ми передали її скаргу колезі. Незабаром після цього гравець підтвердив, що її обліковий запис підтверджено. Потім ми позначили скаргу як розглянуту.

Гравець з Індії зробив депозит і виграв гроші на Raja Bets, але зіткнувся з бар'єром перевірки, коли він намагався зняти свій виграш. Незважаючи на те, що спочатку його запевнили, що перевірка не потрібна, 9 січня 2024 року він подав необхідні документи, які залишилися на розгляді. Гравець хотів зняти свій виграш у розмірі 45 000 INR. Ми звернулися до казино, щоб пришвидшити процес перевірки. Казино відповіло, що перевірку схвалено. Однак гравець висловив невдоволення, заявивши, що перевірка була навмисно відкладена, поки його виграш не буде вичерпано. Ми позначили скаргу як вирішену та нагадали гравцеві, що наш Центр розгляду скарг доступний для будь-яких майбутніх проблем.

Гравець з Індії не може зняти близько 14 лакх індійських рупій з Rajabets, навіть якщо рахунок уже підтверджено. Незважаючи на виконання запитів щодо завантаження банківських виписок, рахунок все ще заблоковано. Гравець звинувачує казино в навмисному затягуванні верифікації. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.

Гравець з Індії чекала верифікації більше двох тижнів, незважаючи на те, що успішно подала документи KYC. Вона використовувала Rajabets протягом трьох місяців і двічі успішно відмовлялася від цього. Однак її поточний запит на зняття залишився в статусі очікування. Після низки взаємодій із казино та командою розгляду скарг гравця попросили надати додаткові документи, зокрема банківські виписки як для депозитних, так і для зняття коштів. Процес був відкладений через відхилення документів і вимогу казино щодо звіту про ризики. Через три місяці казино нарешті завершило перевірку гравця, і вона змогла зняти свої кошти. Команда розгляду скарг сприяла спілкуванню між гравцем і казино, і врешті проблему було вирішено.

Гравець з Індії зіткнувся з затримками в процесі перевірки документів у Rajabets і підозрював, що казино навмисно затягує процес. Після 7-денного очікування гравцем перевірки KYC і запиту на виведення 2 50 000, ми втрутилися. Ми запросили Раджабця приєднатися до розмови та пояснити затримку. Казино відповіло, підтвердивши, що перевірку гравця було схвалено більше тижня тому. Гравець підтвердив вирішення своєї проблеми, завдяки чому ми позначили скаргу як «вирішену».

Гравець з Індії зіткнувся з несподіваною перевіркою KYC, незважаючи на те, що раніше знімав гроші. Він боїться затримки процесу на основі досвіду, поділеного на форумі, і потребує допомоги, щоб пришвидшити процес.

Гравець з Індії попросила зняти свій виграш у розмірі 20400 рупій з депозиту в 10 000 рупій. Казино вимагало документів для підтвердження, які вона надала, включно з її карткою Aadhaar, карткою PAN і селфі з її карткою Aadhaar. Незважаючи на надання цих документів, гравець виявив, що процес затягується, і подав скаргу. Ми втрутилися, звернувшись до казино, щоб прояснити ситуацію та прискорити процес. Казино стверджувало, що процес перевірки триває, і посилалося на свої умови. Зрештою гравець підтвердив, що її проблему вирішено, і подякував нам за допомогу. Потім ми позначили скаргу як "вирішену" в нашій системі.

Гравець з Індії виграв значну суму, але зіткнувся з труднощами з її виведенням через очікування перевірки рахунку, незважаючи на те, що він надав необхідні документи. Ми спробували дослідити проблему та запросили додаткову інформацію від гравця. Однак через відсутність відповіді гравця на наші запити ми не змогли продовжити розслідування або надати можливі рішення. Тому скаргу було відхилено.

У гравця з Індії виникла затримка у виході з Rajabets.com через триваючий процес перевірки. Він подав усі необхідні документи KYC, включаючи свою картку PAN і фотографію, але процес залишався на місці протягом двох тижнів. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки казино, йому повідомили, що немає конкретного терміну перевірки. Ми запросили додаткову інформацію від гравця та казино, щоб зрозуміти та прискорити процес. Відтоді казино відповіло, заявивши, що перевірка гравця була схвалена. Однак гравець не підтвердив, чи проблему вирішено та чи зміг він забрати свій виграш. Таким чином, ми вирішили відхилити скаргу через відсутність відповіді від гравця.

У гравця з Індії виникають труднощі з виведенням виграшів через затримку перевірки KYC. Незважаючи на надання необхідних документів, у тому числі документів із повною датою народження, служба підтримки клієнтів казино лише відповіла, що документи перебувають у черзі та очікують на розгляд більше 10 днів. Ми втрутилися, попросивши представника казино допомогти, але перш ніж вони відповіли, гравець повідомив нам, що проблема була успішно вирішена сама собою.

Гравець з Індії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, на той час його виплата ще не була отримана. Спочатку гравець запідозрив проблему KYC, але пізніше підтвердив, що казино схвалило платіж і надало номер UTR для відстеження. Казино попросило гравця почекати ще 24 години та зв’язатися зі своїм банком, якщо платіж не буде отримано. Згодом гравець підтвердив отримання платежу та подякував за отриману підтримку. Тоді наша команда позначила проблему як "вирішену".

Гравець з Індії після внесення 50 тис. зіткнувся із затримкою процесу перевірки в Rajabets, що завадило йому вивести понад 60 тис. коштів. Незважаючи на подання всіх необхідних документів, гравець повідомив, що отримав лише стандартні відповіді від казино. Ми продовжили час відповіді на 7 днів для подальшого спілкування, але гравець не відповів. Отже, ми не могли проводити подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.

Гравець з Індії намагався вивести свій виграш у розмірі 7295, але казино відхилило його виведення через очікування перевірки KYC. Документи очікують на розгляд протягом останніх 9 місяців, і не досягнуто жодного прогресу, незважаючи на звернення до служби підтримки клієнтів. Виявилося, що з верифікацією скаржника виникла проблема, і казино повідомило йому, як вирішити цю ситуацію. Пізніше скаргу було відхилено через небажання користувача та неодноразову відмову від співпраці після того, як ми попросили його надати додаткові деталі та пояснення.

Гравець з Індії виграв 60 тисяч на Rajabets, але зіткнувся з труднощами під час виведення коштів через тривалий процес перевірки. Незважаючи на подання необхідних документів, перевірку не було завершено. Спілкування зі службою підтримки також виявилося неефективним. Казино заявило, що гравець не пройшов процес перевірки та відшкодує лише останній депозит у розмірі 600 INR. Гравець спростував це, наполягаючи на тому, що всі надані документи правильні, і звинуватив казино в навмисному затягуванні процесу. Ми попросили гравця надати банківську виписку з рахунку, на який він просив зняти кошти. Гравець не відповів на наші останні повідомлення, що змусило нас відхилити скаргу через відсутність додаткової інформації.

Гравець з Індії має проблеми з виведенням грошей, його обліковий запис був деактивований після того, як він відправив документи на перевірку. Зрештою ми відхилили скаргу, оскільки казино надало докази, що підтверджують свої претензії.

Гравець з Індії подав необхідні документи для перевірки облікового запису та чекав на схвалення. Незважаючи на успішну перевірку одного документа, інші залишалися на розгляді, що затримало процес вилучення. Після того, як гравець звернувся до служби підтримки клієнтів казино, його обліковий запис було перевірено, але його ставку на депозит було зменшено до нуля. Гравець не відповів на наші подальші запити, тому ми не змогли дослідити проблему зі ставкою. Скаргу відхилили через відсутність співпраці з боку гравця.

Гравець з Індії чекав на завершення процесу KYC у Раджабеті з 21.08.2023. Незважаючи на завантаження всіх необхідних документів, гравець зіткнувся зі значною затримкою. Зрештою ми відхилили скаргу, оскільки казино надало докази, що підтверджують свої претензії.

Гравець з Індії намагається зняти свої кошти через незавершений процес перевірки. Незважаючи на те, що він подав усі необхідні документи 9 днів тому, він не отримав жодної відповіді від казино. Скарга гравця була відхилена після того, як стало відомо, що проблема пов'язана зі ставками на спорт.

Гравець з Індії відчуває затримку в процесі перевірки документів, оскільки минуло вже дев'ять днів. Після нашого втручання ми змогли допомогти вирішити проблему гравця. Гравець підтвердив, що скаргу було успішно розглянуто.

Гравець з Індії ініціював виведення коштів і отримав запит на підтвердження KYC. Вони завантажили свої документи, але не отримали відповіді від казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Індії стверджує, що його обліковий запис казино було заблоковано незабаром після створення через казино, посилаючись на дублювання облікового запису, хоча він стверджує, що це був його перший раз, коли він створював обліковий запис. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Індії зіткнувся з затримкою в процесі перевірки. Ми зв’язалися з казино, і воно повідомило нам, що обліковий запис гравця нарешті перевірено. Пізніше гравець підтвердив це та повідомив про отримання виграшу. Скаргу позначено як розглянуту.

Гравець з Індії пройшов тривалий процес перевірки, який тривав приблизно 25 днів. Після завершення верифікації та бажання гравця зняти гроші були запрошені додаткові документи. Гравець вважає, що казино не хоче обробляти виведення коштів. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець з Індії подав необхідні документи для перевірки KYC десять днів тому, але не отримав відповіді від казино. Гравець хоче, щоб процес виведення коштів завершився якомога швидше. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Індії виграв 13000 рупій на Rajabets і спробував їх вивести. Після успішного надсилання запитаних документів для підтвердження гравець визнав обліковий запис неактивним. На запит команда казино звинуватила гравця у наявності кількох облікових записів, що гравець заперечує. Скаргу відхилили, оскільки гравець порушив умови казино.

Гравець з Індії відчуває труднощі з повторюваними запитами на перевірку облікового запису від Rajabets, а також немає ясності щодо термінів перевірки. Він шукає втручання, щоб вирішити цю проблему. Після того, як гравець надіслав усі необхідні документи в казино, його обліковий запис було перевірено, він отримав свій виграш, і скаргу можна було закрити.

Гравець з Індії виграв значну суму грошей і стикається з труднощами з їх виведенням через нібито відмову казино перевірити необхідні документи, незважаючи на їх подання. Ми відхилили цю скаргу, оскільки кошти були розіграні до того, як ми змогли втрутитися.

Гравець з Індії вніс 5000 індійських рупій в казино Rajabet, але зіткнувся з затримкою перевірки KYC під час спроби зняти кошти. Вони надсилали документи кілька разів, але процес триває вже понад 5 днів, а служба підтримки просить набратися терпіння. Хоча здається, що цю проблему вирішено, скаргу було відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Індії відчував труднощі з проходженням перевірки. Ми зв’язалися з казино та з’ясували, що гравець надав казино неправильну виписку з банківського рахунку, яка не збігалася з його банківським рахунком, використаним для останнього депозиту. Гравець це заперечував і стверджував, що обидва банківські рахунки йому не належать. Вони надали нам дійсну виписку з банківського рахунку, яка підтверджувала деякі з його вкладів. Ми попросили казино надати додаткові докази, але воно перестало відповідати, тому скаргу було закрито як нерозглянуту. Через деякий час казино надало більше інформації та підтверджуючих доказів. Після додаткової оцінки скаргу було відхилено.

Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис більше тижня. Пізніше гравця звинуватили в протилежних ставках. Зрештою, казино вирішило заплатити гравцеві за винятком повідомлених ставок. Питання було успішно вирішено.

У гравця з Індії його виграш конфіскували без подальших пояснень. Зібравши всю необхідну інформацію та деталі, ми дійшли висновку, що казино діяло правильно та відповідно до своїх умов, і ми приймаємо рішення конфіскувати виграш гравця та повернути йому лише його депозит. Гравець брав участь у заборонених діях з іншим обліковим записом казино в грі Live Casino, що дало йому несправедливу перевагу. Гравець підтвердив, що його депозит повернули, але він не має права на виграш.

Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів через постійну перевірку. Під час розслідування з'ясувалося, що казино звинуватило гравця у використанні мартингейла та конфіскувало частину його виграшу. Пізніше казино представило докази того, що гравець робив протилежні ставки з іншим користувачем, використовуючи той самий пристрій. На жаль, ми відхилили скаргу, оскільки це було порушення умов з боку гравця.

Гравцю з Індії було запропоновано надати додаткові документи для KYC, навіть якщо обліковий запис був перевірений у минулому. Через деякий час гравець поділився новиною про те, що його обліковий запис нарешті підтвердили, казино підтвердило, що гравець надав їм додаткові документи, і справу було успішно вирішено.

Гравець не міг підтвердити свій обліковий запис з невідомої причини. Казино та гравець погодилися повернути останній депозит, оскільки гравець порушив умови та умови казино, надавши номер телефону, який йому не належить.

Гравець з Індії скаржиться на тривалий процес перевірки. Казино стверджує, що намагається допомогти гравцеві, незважаючи на те, що він порушив умови казино. Тим часом гравець підтвердив, що отримав відшкодування. Після збору необхідної інформації від усіх учасників скаргу було закрито як «відхилено», оскільки конфіскація виграшу, швидше за все, стосується спортивних ставок і пов’язаних з ними звинувачень.

У гравця з Індії конфіскували виграш через звинувачення у зловживанні бонусами. Казино не відповіло, і ми були змушені закрити цю скаргу як невирішену. Казино звернулося до нас з проханням поновити цю справу, і вони також надали нам підтверджуючі докази всієї справи, після розгляду яких ми вирішили закрити цю скаргу як необґрунтовану.