Rainbow Spins Casino - Перевірка гравця застрягла.

Це казино не підтвердить мій обліковий запис. Я завантажив 20 фотографій, і всі були відхилені. Я надсилав листи без кінця, і мені сказали, що їм потрібна фотографія моєї банківської картки з прихованими середніми 8 цифрами, яку я надіслав і все одно відхилив. Зараз я дуже злий, оскільки вони можуть прийняти мої депозити, але коли їм доводиться сплачувати, це стає практично неможливим. Вони винні мені 300 фунтів стерлінгів, які я виграв своїми депозитними грошима, а не бонусом, тому вони повинні законно виплатити. Я хотів би побачити всі погані відгуки, перш ніж щось платити в це так зване казино. Вони просто злодії.

Привіт, Шеріл,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Rainbow Spins Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Коли саме ви почали процес верифікації? Коли востаннє казино відповідало вам будь-яким чином? Чи пояснювало казино коли-небудь велику затримку перевірки?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт, Нік, я почав завантажувати свої фотографії та документи 29/03/22. Я завантажив так багато, що це не просто жарт, особливо коли вони із задоволенням беруть мої депозити через PayPal. Я отримав останню відповідь від казино на початку цього тижня, яка є загальною відповіддю, незважаючи на те, що я запитував, що саме їм потрібно. Це дуже засмучує, тому що у них немає живого чату, а відповідь електронною поштою повільна та дуже погана. Я застряг у спробах отримати свій виграш із принципу, тому що вони були щасливі забрати мої гроші. Я навіть розглядаю можливість повідомити про казино комісію з азартних ігор.

Казино нічого не пояснило, і вони настільки некорисні. В останньому незагальному електронному листі, яке я отримав, вказувалося, що мені потрібно надіслати фотографію своєї банківської картки з прихованими середніми 8 цифрами, яку я потім надіслав для відмови. Я в розгубленості.

Привіт, Шеріл,

Чи не могли б ви підсумувати, які документи вже прийняті, а які ще відсутні або відхилені, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино?

Привіт Черилхолодний,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

З повагою,

Нік

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.