Гравець поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
PureWin Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 500 INR
PureWin Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я депозитував 1000 inr тричі та 500 inr один раз, використовуючи чистий депозит у казино ... сума була списана з мого рахунку і не зарахована до чистого гаманця казино .... Я зіткнувся з тими ж проблемами 4-й раз .... коли я намагався щоб зв’язатися з службою обслуговування клієнтів, вони часто відповідають мені, що це не їхня вина ... це третій шлюз, який затягує платіж ... вони просять мене почекати 14 днів, щоб сума була зарахована .... якщо Мені доводиться чекати 14 днів, тоді який сенс в депозитуванні ... ур не заслуговує на довіру ... Я пропоную індійським користувачам не грати з цим казино ... я би оцінив 1/10 ... огидно ...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Абхішек,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, я б тільки рекомендував звернутися до свого оператора платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках казино пов’язані руки.
Мені шкода, що нам не вдалося надати великої допомоги в цей час. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця і люб'язно прошу вас постійно інформувати нас. Дуже дякую за розуміння.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Абхішек,
Ви зв’язалися з постачальником платежів? Чи є щось нове?
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
