Гроші гравця зникли через збій гри. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт. 15 днів тому я грав тут
Я зробив депозит, і вони дали мені 100 відсотків кредиту
Проблема полягала в тому, що я виграв бонус 280 nzd, і гра вийшла з ладу, і виграш зник
У мене було лише 70 доларів, які були раніше
Я подав скаргу і показав їм екран
потім я продовжував грати і, очевидно, програв 70
Я хочу 280, які я виграю.
вітання
Шановний benitezlucas,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу nikolas.b@casino.guru? Повідомте, будь ласка, точний час події.
Тим часом, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.
Привіт, доброго дня
ahiea Надсилаю захоплення з рухами останніх п'єс.
вітання
Привіт benitezlucas,
Дякуємо за електронний лист, але, на жаль, виграш, про який ви згадуєте, там не відображається. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо немає журналу про цей виграш, фактично немає доказів того, що він коли-небудь відбувся.
Я вже відписався від того паршивого казино. Вони шахраї.
ти ніколи не даєш мені рішення. Тому я йду звідси. Вони такі ж, як казино. Чай. Катастрофа.
Чи можете ви сказати мені, як видалити мій обліковий запис гуру казино???
Вони є партнерами казино. Вони завжди праві. Огида до мене. Я не хочу нічого з тобою знати. Вони стають посередниками і дружать з шахраями
Привіт benitezlucas,
Чи правильно я вас розумію, що ви хочете остаточно закрити свій обліковий запис casino.guru? Чому ви тоді подали свою скаргу сюди, якщо вважаєте, що ми допомагаємо казино?
Чому я помилився? Я думав, що вони більш прозорі.
хто допоміг гравцеві
ми завжди ті, хто програє
підкажіть як відписатись
Привіт benitezlucas,
Вибачте, але наразі я не розумію, які ваші наміри зі скаргою. Ви бажаєте закрити його чи надішлете потрібний доказ, щоб продовжити його вирішення?