Шановний гравець,
Дуже шкода, що ви мали негативний досвід у нашому казино, особливо ми шкодуємо про результат гри. Але ми хочемо сказати, що результати повністю залежать від тактики гри, підходу до конкретної гри, входження в гру в потрібний момент. Головним чином, немає різниці в тому, в яке саме казино ви граєте, тому що ліцензоване казино – це лише платформа, яка перенаправляє користувача на сервери провайдера, а RTP для конкретної гри однаковий.
Що стосується ставок, то у нас одні з найкращих пропозицій на ринку. Щоб підвищити ваші шанси завершити процес ставок, ми можемо рекомендувати вибирати слоти з низькою дисперсією. Ці слоти більше підходять для ставок через часті виплати, які можуть зберегти баланс.
Щоб позбутися труднощів із веб-сайтом, рекомендуємо очистити кеш і видалити файли cookie з веб-браузера пристрою або навіть перемкнути його.
Усю процедуру KYC описано на нашій сторінці «Загальні положення та умови», розділ «Політика AML». Якщо там щось не зрозуміло, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми все детально пояснимо.
Що стосується служби підтримки, скажіть, будь ласка, що саме вам не сподобалося? Ми хочемо ставати кращими та покращувати наш сервіс. Заздалегідь спасибі
З повагою, команда OXI
Dear player,
It's a pity that you had a negative experience in our casino, particularly we are sorry about the game result. But we would like to say, that the results totally depend on the tactic of playing, the approach to a specific game, and entering a game at the right moment. Mainly, there's no difference in which exact casino you are playing, because the licensed casino is only a platform, which redirects a user to the servers of a provider, and the RTP of a specific game is the same.
As for the wagers, we have one of the best offers on the market. To make your chances of completing the wagering process higher, we can recommend picking slots with low variance. Those slots are more suitable for wagering because of often payouts, which can keep the balance.
To get rid of difficulties with the website, we recommend clearing the cache and deleting cookies from the web browser of the device or even switching it.
The whole KYC procedure is described on our Terms and conditions page, the "AML Policy" section. If something isn't clear there, please, contact us, and we will explain everything in detail.
As for the support team, could you, please, tell us, what exactly you didn't like? We want to get better and improve our service. Thanks in advance
Best regards, OXI team