Привіт, мене звати Шейн Герберт, . Мені давно потрібне спін-казино, і я просив і просив, щоб мені зарахували бонуси у вигляді відсотків і безкоштовних обертань, як це рекламується, і мене постійно бігають і залишають випрошувати будь-які бонуси через мій менеджер по роботі з клієнтами Енн і допомога з боку служби підтримки клієнтів відсутня. Лише минулого місяця я вніс понад 1000 доларів США, і мені було відмовлено в обох спробах зняття коштів без жодної причини, хоча мій обліковий запис підтверджено. Я хочу, щоб до мене ставилися справедливо і рівно, як до всіх інших. Я вношу депозит більше року, жодного разу не схвалено зняття.
Hello my name is Shane Herbert, shan**************l.com. I have been with need for spin casino for a long time now and I have asked and asked to be credited for the bonuses of percentage and free spins like advertised and I'm am constantly given the run around and left begging for any bonuses through my account manager Ann and the assistance from the customer support is none existent. Just this last month I have deposited over $1000 and was refused both attempts at withdrawals for no reason eventhough my account is verified. I want to be treated fairly and equal as everyone else. I have been depositing for over a year with not one withdrawal approved.
Дякуємо, що звернулися, і нам щиро прикро чути про проблеми, з якими ви зіткнулися. Ми цінуємо вашу лояльність до Need for Spin і хочемо забезпечити вам безперебійну та чесну роботу.
Щодо ваших бонусів ми зв’язалися з менеджером вашого особистого облікового запису, Енн, яка з радістю допоможе вам отримати будь-які відповідні бонуси, на які ви маєте право. Вона зв’яжеться найближчим часом, щоб переконатися, що ви отримаєте заохочення та переваги, на які заслуговуєте.
Що стосується ваших спроб зняття коштів, ми розуміємо, наскільки це важливо для вас, і приносимо вибачення за будь-яке розчарування. Схоже, наша фінансова команда надіслала вам два електронні листи 17 жовтня 2024 року щодо статусу цих трансакцій.
Якщо ви можете переглянути ці електронні листи, це може прояснити будь-які вимоги чи кроки, необхідні для продовження зняття коштів.
Якщо у вас залишилися запитання, повідомте нас, і ми разом швидко їх розв’яжемо. Ще раз дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Ми тут, щоб виправити це для вас, і будь ласка, не соромтеся зв’язатися, якщо є ще щось, з чим ми можемо вам допомогти.
З повагою, Потрібен представник казино Spin
Dear shaneherbert2011,
Thank you for reaching out, and we are truly sorry to hear about the issues you’ve been experiencing. We appreciate your loyalty to Need for Spin and want to ensure you have a smooth and fair experience.
Regarding your bonuses, we’ve reached out to your personal account manager, Ann, who will be happy to assist you in getting any qualifying bonuses you’re eligible for. She’ll be in touch shortly to make sure you receive the promotions and benefits you deserve.
As for your withdrawal attempts, we understand how important this is to you, and we apologize for any frustration caused. It seems our financial team sent you two emails on October 17, 2024, regarding the status of these transactions.
If you could take a moment to review those emails, it may clarify any requirements or steps needed to proceed with your withdrawals.
If you still have questions, please let us know, and we’ll work together to resolve this quickly. Thank you again for your patience and understanding. We’re here to make this right for you, and please don’t hesitate to reach out if there’s anything else we can assist you with.
Best regards, Need For Spin Casino Representative
Ми надіслали вам електронного листа
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.