8 міс. томуОригіналПереклад
Я зробив кілька депозитів на основі вітального бонусу та бонусу на карті. 15.04.24 я виграв невелику суму в 500 доларів... пройшов перевірку KYC і мав невелику проблему з моїм селфі, але мене швидко схвалили та я отримав свій виграш.
Менш ніж через 24 години я отримую електронний лист із 100% бонусом для мого третього депозиту та зв’язуюсь із чатом, щоб отримати його. Я спілкуюся в чаті, і мені кажуть, що оскільки я використав забагато депозитних бонусів, я більше не можу отримувати бонуси, доки не зіграю на РЕАЛЬНІ гроші.
Я новачок... робив депозит лише кілька разів, але коли це роблю, зазвичай це становить від 60 до 100 доларів США.
Не 20 доларів. Чому до мене як до нового гравця так ставляться?
Я вношу депозити на інших сайтах без бонусу...але це частина вітального бонусу, чому ви відмовляєте мені в цьому ВІТАЛЬНОМУ?
Менш ніж через 24 години я отримую електронний лист із 100% бонусом для мого третього депозиту та зв’язуюсь із чатом, щоб отримати його. Я спілкуюся в чаті, і мені кажуть, що оскільки я використав забагато депозитних бонусів, я більше не можу отримувати бонуси, доки не зіграю на РЕАЛЬНІ гроші.
Я новачок... робив депозит лише кілька разів, але коли це роблю, зазвичай це становить від 60 до 100 доларів США.
Не 20 доларів. Чому до мене як до нового гравця так ставляться?
Я вношу депозити на інших сайтах без бонусу...але це частина вітального бонусу, чому ви відмовляєте мені в цьому ВІТАЛЬНОМУ?
- Швидкий KYC
- Вибір гри
- Багато мегавеїв
- Не вітати – як ви можете наманити гравця вітальним бонусом, а потім забрати його, коли виграєте один раз?
- Фальшива реклама
- CSR нічого не робить, щоб утримати гравців
Автоматичний переклад.
Smokace Casino
7 міс. тому
Шановний sherryneufeld197,
Просимо вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали щодо бонусної ситуації. Наша мета — завжди надавати позитивний ігровий досвід для всіх наших гравців, особливо для нових. Однак ми повинні дотримуватися наших умов щодо використання бонусів, які діють, щоб забезпечити чесну гру та запобігти зловживанню нашими бонусними пропозиціями.
Переглянувши ваш обліковий запис, ми виявили, що ви вже отримали кілька бонусів, включаючи вітальний бонус і бонус карти.
Ми розуміємо ваше розчарування, але майте на увазі, що наше рішення не є особистим і застосовується однаково до всіх гравців, щоб зберегти справедливість і чесність у нашій ігровій спільноті. Ми заохочуємо вас продовжувати насолоджуватися нашими іграми та послугами, і ми тут, щоб допомогти вам із будь-якими подальшими запитаннями чи проблемами, які у вас можуть виникнути.
Будь ласка, якщо у вас виникнуть запитання чи труднощі, зв’яжіться з Live Chat 24/7 або електронною поштою support@smokace.com
Ми завжди раді Вам допомогти.
Просимо вибачення за будь-які незручності, які ви зазнали щодо бонусної ситуації. Наша мета — завжди надавати позитивний ігровий досвід для всіх наших гравців, особливо для нових. Однак ми повинні дотримуватися наших умов щодо використання бонусів, які діють, щоб забезпечити чесну гру та запобігти зловживанню нашими бонусними пропозиціями.
Переглянувши ваш обліковий запис, ми виявили, що ви вже отримали кілька бонусів, включаючи вітальний бонус і бонус карти.
Ми розуміємо ваше розчарування, але майте на увазі, що наше рішення не є особистим і застосовується однаково до всіх гравців, щоб зберегти справедливість і чесність у нашій ігровій спільноті. Ми заохочуємо вас продовжувати насолоджуватися нашими іграми та послугами, і ми тут, щоб допомогти вам із будь-якими подальшими запитаннями чи проблемами, які у вас можуть виникнути.
Будь ласка, якщо у вас виникнуть запитання чи труднощі, зв’яжіться з Live Chat 24/7 або електронною поштою support@smokace.com
Ми завжди раді Вам допомогти.
