Дякуємо за чесний відгук!

Ми раді, що ви знайшли стільки переваг у нашому казино!

Однак нам шкода, що у вас склалося таке враження від нашої процедури KYC, оскільки ми завжди прагнемо зробити азартні ігри в нашому казино якомога приємнішими та зручнішими.

Майте на увазі, що процес перевірки є стандартною процедурою KYC (Знай свого клієнта), яка необхідна для забезпечення безпеки наших гравців і нас самих. Будь ласка, також зверніть увагу, що згідно з нашими Положеннями та Умовами «Знай свого клієнта» є процедурою, відповідно до якої ми залишаємо за собою право вимагати додаткові документи, які включають, але не обмежуються: паспортом або ідентифікатором; Підтвердження адреси (адресна сторінка в паспорті, рахунок за комунальні послуги, виписка з банку або платіжної установи), селфі з паспортом або посвідченням особи; або інші документи на розсуд відділу відповідності GoSpin. Будь ласка, зверніть увагу, що водійські права не можуть бути прийняті як посвідчення особи та/або підтвердження адреси.

Що стосується часу перевірки наданих документів, то він відповідає стандартним зазначеним термінам.

Будь ласка, зв’яжіться з нами в чаті або електронною поштою, якщо виникнуть додаткові запитання!

З найкращими побажаннями,
Команда GoSpin Casino