9 міс. томуОригіналПереклад
Зіграв 100 євро і виграв 1250 євро, і мій рахунок негайно заморозили, тому я не можу скасувати і грати. Кожного разу мені відмовляли, тому що мій обліковий запис потрібно було спочатку підтвердити. Потім я це зробив, і мені сказали, що тепер я можу заплатити. Вивів кошти в середу, а наступного дня вніс ще раз, виграв і подав запит на зняття. У п’ятницю я запитав, чому платіж ще не схвалено, і коли мені сказали, що це потрібно зробити будь-коли, на той момент я вже чекав понад 48 годин. Потім я зробив депозит, знову виграв і перерахував його, і що сталося, на мій подив, УСІ мої зняття було раптово відхилено, тому що мені РАПТОВО довелося повторити перевірку. Справжня фігня! Я запитав, я чекаю вже 2 дні, і це може зайняти 3 дні, зараз п’ятниця, тому я, можливо, не зможу очікувати платежу до середи через 5 днів, і вона просто відповіла "Так, саме так". Вибачте, це справжня фігня, вони буквально роблять усе можливе, щоб затримати ваш платіж. Я знаю одне, щойно я отримаю гроші, я НЕГАЙНО залишу це казино. Минуло 4 дні після мого першого запиту на оплату, а я ще не отримав євро.
- Швидкі відповіді на електронні листи
- Оплата займає надто багато часу, і коли 3 дні, які вони вимагають, майже виконані, вони просто скасовують ваше зняття
Автоматичний переклад.
FgFox Casino
8 міс. тому
Шановний гравець,
Ми щиро приносимо свої вибачення за незручності, які ви зазнали щодо процесу перевірки та затримок у виведенні ваших виграшів.
Забезпечення безпеки та цілісності нашої платформи має першочергове значення, і іноді це передбачає додаткові кроки перевірки, щоб захистити як ваші кошти, так і наше казино. Ми розуміємо ваше розчарування через затримки в обробці ваших вилучень, і ми запевняємо вас, що ми постійно працюємо над упорядкуванням наших процедур перевірки, щоб мінімізувати будь-які незручності для наших цінних гравців, як ви.
Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів із цим відгуком, щоб ми могли якомога швидше допомогти вам із виведенням.
Ще раз приносимо вибачення за можливі незручності та дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Король вітає,
Казино FgFox
Ми щиро приносимо свої вибачення за незручності, які ви зазнали щодо процесу перевірки та затримок у виведенні ваших виграшів.
Забезпечення безпеки та цілісності нашої платформи має першочергове значення, і іноді це передбачає додаткові кроки перевірки, щоб захистити як ваші кошти, так і наше казино. Ми розуміємо ваше розчарування через затримки в обробці ваших вилучень, і ми запевняємо вас, що ми постійно працюємо над упорядкуванням наших процедур перевірки, щоб мінімізувати будь-які незручності для наших цінних гравців, як ви.
Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів із цим відгуком, щоб ми могли якомога швидше допомогти вам із виведенням.
Ще раз приносимо вибачення за можливі незручності та дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Король вітає,
Казино FgFox
