Я виграв 2900 фунтів стерлінгів 3 тижні тому. Мені попросили надіслати посвідчення особи для перевірки, і я надіслав зображення паспорта банківської картки, рахунок за комунальні послуги та виписку з банківського рахунку. Мені постійно кажуть, чекайте 72 години на перевірку, а потім отримайте інший електронний лист із запитом на підтвердження справжньої оплати це щось зроблено через них. У мене немає довіреного облікового запису, тому я витратив кілька днів на те, щоб отримати виписку, вони не пропонують підтвердження у форматі pdf, тому зробив скріншот зараз, коли мені сказали, що через ще 72 години потрібно мати pdf, потрібно було підписати до повної передплати за 38 фунтів стерлінгів, зробити це за допомогою форми PDF і надіслати як документ, це так несправедливо, я покладаюся на ці гроші на Різдво. Живий хелат працює приблизно 2 рази на тиждень, і я відчуваю, що вони чекають до кінця тижня, тож вони можуть сказати, що для відповіді 72 години лише в робочі дні, тож вам доведеться чекати до понеділка, підтвердження підтвердження особи та підтвердження коштів можу отримати лише я, тому я не розумію, чому вони так довго схоже на те, що вони не хочуть виплачувати.. пройшов через усі обручі, але досі немає відповіді........ якщо lottoland прочитав це, зв’яжіться зі мною, щоб вирішити цю проблему та обробити моє зняття.
I won £2900 3 weeks ago iv been asked to send id in for verification wich I have iv sent passport image of bank card utility bill and bank statement I keep getting told wait 72 hours for review then get another email asking for proof of truatly payment wich is something done thro them I don't have a trustly account so iv spent days tryna get a statement they don't offer proof in pdf format so screenshotted it now I'm told after another 72 hours needs be by pdf had to sign up to a full tear subscription for £38, to get it done by pdf form and send in as a document its so unfair I'm relying on this money for Christmas live chelat works about 2 times a week and I feel they wait till end of the week so they can say 72 hours only on working days for a reply so then you have to wait till Monday the proof of id verification and proof of funds can only be accessed by myself so I have no idea why they are taking so long it's as tho they don't want to pay out.. jumped through every hoop and still no reply........if lottoland read this can you please contact me to resolve this issue and process my withdrawal.