1 рік томуОригіналПереклад
Я намагаюся зняти кошти з 1 тижня, але мені відмовляють через кілька безглуздих виправдань. Я перевірений гравець, і кожного разу, коли я роблю запит на зняття коштів, вони кажуть, що мені потрібно почекати 48 годин, я чекаю ці 48 годин, а потім вони приходять і кажуть, що нам потрібне ваше селфі з вашим паспортом та іншим. Після того, як я зробив це, я запитав їх, чи потрібно їм ще щось, перш ніж відхилити моє зняття, вони сказали, що ні, все гаразд. Ваше зняття буде оброблено незабаром, а потім знову через 48 годин його буде відхилено. Цього разу технічні проблеми. Я зв’язувався з ними всюди від свого VIP-менеджера, щоб спілкуватися в режимі реального часу та підтримувати. Усі вони говорять одне й те саме, що ваше зняття буде оброблено незабаром, а через 48 годин вам буде відхилено. Роблячи депозит, вони беруть гроші миттєво, але зняття грошей - головна проблема. Найгірший досвід казино, який я коли-небудь мав.
- Неможливо зробити виведення.
Автоматичний переклад.
2
Neospin Casino
1 рік тому
Шановний Alikar1mi!
Просимо вибачення за незручності та розчарування, які ви зазнали під час відкликання. Ми розуміємо, що своєчасне зняття коштів є важливим, і ми прагнемо обробляти їх ефективно для наших гравців.
Просимо вибачення за будь-які непорозуміння або затримки, з якими ви зіткнулися під час процесу виведення коштів. Наші процедури перевірки діють, щоб гарантувати безпеку облікових записів наших гравців і відповідати нормативним вимогам. Однак ми розуміємо, що неодноразові запити на додаткову документацію могли вас засмутити.
Ми хотіли б вирішити цю проблему якнайшвидше та гарантувати, що ваше зняття буде оброблено якнайшвидше. Будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або в чаті, щоб ми могли дослідити проблему та допомогти вам.
Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності та цінуємо ваше терпіння та розуміння. Наша команда прагне розглянути та вирішити цю проблему так, щоб ви були задоволені.
З найкращими побажаннями,
Команда казино Neospin
Просимо вибачення за незручності та розчарування, які ви зазнали під час відкликання. Ми розуміємо, що своєчасне зняття коштів є важливим, і ми прагнемо обробляти їх ефективно для наших гравців.
Просимо вибачення за будь-які непорозуміння або затримки, з якими ви зіткнулися під час процесу виведення коштів. Наші процедури перевірки діють, щоб гарантувати безпеку облікових записів наших гравців і відповідати нормативним вимогам. Однак ми розуміємо, що неодноразові запити на додаткову документацію могли вас засмутити.
Ми хотіли б вирішити цю проблему якнайшвидше та гарантувати, що ваше зняття буде оброблено якнайшвидше. Будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або в чаті, щоб ми могли дослідити проблему та допомогти вам.
Ще раз приносимо вибачення за спричинені незручності та цінуємо ваше терпіння та розуміння. Наша команда прагне розглянути та вирішити цю проблему так, щоб ви були задоволені.
З найкращими побажаннями,
Команда казино Neospin
