Шановний Chez123,

Ми вдячні за те, що ви поділилися своїм занепокоєнням щодо процесу перевірки зняття коштів у нашому казино. Просимо вибачення за будь-які незручності чи розчарування, які ви зазнали під час цього процесу.

Перевірка документів є важливим заходом безпеки, який ми вживаємо для забезпечення безпеки та цілісності облікових записів і транзакцій наших гравців.

Якщо у вас виникли будь-які невирішені проблеми щодо виведення коштів або вам потрібна додаткова допомога, радимо вам зв’язатися безпосередньо з нашою командою підтримки клієнтів. Вони будуть дуже раді допомогти вам і вирішити будь-які ваші проблеми.

Ще раз приносимо вибачення за негативний досвід, який ви мали, і цінуємо ваш відгук. Ми як і раніше прагнемо забезпечити справедливе, безпечне та приємне ігрове середовище для всіх наших гравців, і ми будемо прагнути вдосконалювати наші процеси на основі ваших відгуків.

З найкращими побажаннями,
1Червона команда