Зроблять усе від них залежне, щоб не дати вам відійти.
Will do everything in their power to not let you withdraw.
Автоматичний переклад.
Привіт ЗаммаХамма! Ми просимо документи для підтвердження вашої особи. Це захід безпеки, щоб переконатися, що ми надсилаємо гроші правильній особі, а також захистити казино. Коли ви надішлете необхідну документацію, це пришвидшить процес вилучення
Hello ZammaHamma! We do request documents to verify your identity. It is a security measure to make sure we are sending the money to the correct person as well as to protect the casino. Once you send the documentation requested it makes the withdrawal process faster