Я так розчарований, що просто зареєструвався і грав добре, а потім раптом мій обліковий запис було призупинено без будь-якої причини. Звернувся до чату, і нічого, вони забрали мої 100 доларів у біткойнах, так розлютилися, коли я подумав, що все пішло добре, тоді все раптом вони тягнуть килим під моїми ногами неправильно, я ненавиджу цей веб-сайт, який не чесний і не ставиться до своїх клієнтів з повагою. Це жахливе відчуття, коли ти виграєш, а вони тягнуть килим під тобою.
Відповісти Я робив багато спроб увійти в чат, щоб отримати пояснення, також намагався надіслати вашу електронну адресу служби підтримки, але мені було надіслано назад. Будь ласка, надайте робочу електронну пошту, щоб надіслати вам всю інформацію. Крім того, я ніколи не брав участі в незаконних діях і ніколи не вчинив би таких дій, все, що я роблю, це насолоджуюся вашими іграми, також все, що я прошу, це дозволити мені відновити свій обліковий запис і грати через те, що у мене є або, будь ласка, поверніть мої 100 доларів у біткойнах на мій рахунок. Дякуємо за вашу відповідь і сподіваємося, що це якнайшвидше буде вирішено.
Відповідь Дякуємо, що знайшли час, щоб відповісти на цю скаргу. Я ціную, що ваш веб-сайт активізувався для вирішення цієї проблеми. Нещодавно я надіслав вам електронний лист і готовий змінити свій відгук неупереджено, щоб відобразити ваші дії чесним і справедливим чином. Я ціную вашу відповідь, і я також ціную цей веб-сайт, який є форумом для вирішення цієї проблеми серед споживачів і казино. Велика оцінка казино Guru за вашу відданість чесності.
Новий коментар. Мене надзвичайно вразив спосіб Bitfiring до дій для вирішення моєї проблеми. Тепер я можу чесно сказати, що це могло бути нерозумінням того, що це призвело до того, що Bitfiring — це нове казино, але я показав мені, що вони були відповідальними та не боялися вирішувати проблеми. Дякую Bitfiring за чесність, щоб дати онлайн-гравцям впевненість, яку вони хочуть, коли грати в онлайн казино. Я б рекомендував це онлайн-казино всім, тому що в них є веселі ігри та вони справді намагаються зробити своїх клієнтів щасливими. (Також дякую Casino Guru за надання посилання для вирішення таких проблем, як ця, ваша платформа є чесною та рівноправною для обох сторін. Хай вам щастить і продовжуйте так само гарно працювати, Bitfiring Casino та Casino Guru.
Im so disappointed i just signup and was playing fine then all of the sudden my account was suspended for no reason reach out in the chat room and nothing they took my 100 dollars in bitcoin so mad just when I thought every thing went well then all of the sudden they pull the rug under my feet not right i hate this website that are not honest and don’t treat their customers with respect it’s a horrible feeling when your winning and they pull the rug under you .
Reply I have made many attempts to log in to chat to get an explanation also attempts to email your support email but was sent back. Please provide a working email to send you all the information also I never conducted in any illegal action or would ever do such action all I do was enjoy your games, also all I ask is allow me to restore my account and play thru what I have or please return my $100 in Bitcoin to my account. Thank you for your respond and hope to get this resolved Asap.
Reply Thank you for taking the time to respond to this complaint I appreciate your web site has stepped up to address this issue. I recently sent you and email and i be more than willing to change my review in a non bias was to reflect your action in a fair equatable manner. I appreciate your response and I also appreciate this web site to provide a forum to resolve this problem among consumers and casinos. Big shoot out to casino Guru for your commitment to fairness.
New Comment. I’m extremely impressed with the way Bitfiring to action to resolve my problem. I can now honestly say that this could of been a miss understanding it lead to prove Bitfiring is a new casino but I shows me they were responsible and not afraid to resolve issues thank you Bitfiring for having integrity to give online players the confidence they want when playing online casinos. I would recommend this online casino to everyone because they have fun games and really stepped up to make their customers happy. ( Also thank you to Casino Guru for providing the link to resolve issues like this your platform is fair and equitable for both parties. Gods luck and keep up the good work Bitfiring Casino and Casino Guru.