11 міс. томуОригіналПереклад
Постійно пропадають документи. Коли ви їх надсилаєте, вони схвалюються, а через кілька годин відхиляються. Все, мабуть, два рази по 10 відправляли. Ніхто не вміє говорити німецькою. Казино не рекомендується. Шахрайство. Не грає
- Дуже погане казино
Автоматичний переклад.
1
Maneki Casino
11 міс. тому
Привіт, Iris67
Дякуємо за відгук. Приносимо щирі вибачення за невдалий досвід, який ви мали, і за відповідь англійською мовою.
Як відомо, проходження верифікації є частиною процесу виведення коштів. Вам все одно потрібно буде підтвердити це навіть для карток, яких у вас більше немає, але вони використовувалися в казино. Крім того, якщо фотографію обрізано або квитанція, яку ви надали, містить неправильний або незрозумілий контрольний номер, наша команда платежів відхилить документ.
Після перевірки вашого облікового запису ми побачили, що наша відповідна команда не підтвердила знімки екрана облікового запису Mifinity, які ви завантажили. Будь ласка, надайте нам знімок екрана, який показує, що ваш обліковий запис справді підтверджено.
Крім того, ми розуміємо важливість чіткої комунікації під час цих процесів. Таким чином, повідомляємо, що наша німецькомовна служба підтримки працює з 15:00 до 12:00 GMT+2. Вони будуть раді допомогти вам і допомогти з процесом перевірки.
З повагою, Maneki Casino
Дякуємо за відгук. Приносимо щирі вибачення за невдалий досвід, який ви мали, і за відповідь англійською мовою.
Як відомо, проходження верифікації є частиною процесу виведення коштів. Вам все одно потрібно буде підтвердити це навіть для карток, яких у вас більше немає, але вони використовувалися в казино. Крім того, якщо фотографію обрізано або квитанція, яку ви надали, містить неправильний або незрозумілий контрольний номер, наша команда платежів відхилить документ.
Після перевірки вашого облікового запису ми побачили, що наша відповідна команда не підтвердила знімки екрана облікового запису Mifinity, які ви завантажили. Будь ласка, надайте нам знімок екрана, який показує, що ваш обліковий запис справді підтверджено.
Крім того, ми розуміємо важливість чіткої комунікації під час цих процесів. Таким чином, повідомляємо, що наша німецькомовна служба підтримки працює з 15:00 до 12:00 GMT+2. Вони будуть раді допомогти вам і допомогти з процесом перевірки.
З повагою, Maneki Casino
