Я грав там і через деякий час виграв трохи грошей. Однак процес перевірки облікового запису був надзвичайно довгим. Через місяць, коли я хотів зняти свій виграш, мені довелося знову пройти процедуру перевірки рахунку. Вони стверджують, що це з міркувань безпеки, але це виглядає як непотрібний клопот. Я завжди використовую той самий спосіб оплати, який уже перевірено. Моя кредитна картка має двофакторну автентифікацію, тому комусь потрібно буде викрасти мій пароль казино, кредитну картку та мій телефон, щоб грати від мого імені. Крім того, вони мають доступ до моєї IP-адреси, тому вони повинні знати, що в цьому немає жодної іншої особи.
Здається, вони навмисно затягують процес, сподіваючись, що ви врешті-решт зіграєте свій виграш. Вони вимагають, щоб ви надали селфі разом зі своїм посвідченням особи, і вони затягують цей крок без потреби. Я хотів зняти в понеділок, а зараз п'ятниця, а моє фото ще не переглянули.
Коли ви звертаєтеся до живого чату, агенти, з якими ви спілкуєтеся, постійно говорять неправду. Вони завжди обіцяють, що це буде вирішено протягом 24 годин, але нічого не робиться. У мене є докази того, що вони нечесні.
Загалом, я ніколи не відчував такого поганого обслуговування клієнтів.
- максимум 5000 виплат на тиждень
- тільки виплата за допомогою криптовалюти
- живі агенти брешуть
- живі агенти вам не допоможуть
- вам потрібно 2 тижні для виведення коштів