1 рік томуОригіналПереклад
Мій досвід у цьому конкретному казино.
По-перше.
Дуже повільне вилучення.
Якщо ви знімаєте кошти в п’ятницю, вони вкладуть гроші в понеділок або вівторок.
(особисто я використовував тільки neteller)
По друге.
Учора в неділю, 24 години на добу, казино надіслало мені електронний лист про бонуси на депозит (77%). Після зв’язку з їхнім чатом вони підтвердили, що я можу отримати бонус після депозиту. Тож я вніс свій депозит, а потім мені сказали, що після замовлення від свого адміністратора вони виключають мене з пропозиції без пояснення причини.
У всіх казино групи Altacore NV, про які я написав, у мене є поганий досвід із повільним виведенням коштів, відмовою в оплаті з несправедливими умовами для гравців.
Особисто я після вчорашнього інциденту закрив усі казино групи Altacore NV.
Єдина хороша річ полягає в тому, що він підтримує VPN, але все одно я не можу сказати про нього нічого позитивного.
По-перше.
Дуже повільне вилучення.
Якщо ви знімаєте кошти в п’ятницю, вони вкладуть гроші в понеділок або вівторок.
(особисто я використовував тільки neteller)
По друге.
Учора в неділю, 24 години на добу, казино надіслало мені електронний лист про бонуси на депозит (77%). Після зв’язку з їхнім чатом вони підтвердили, що я можу отримати бонус після депозиту. Тож я вніс свій депозит, а потім мені сказали, що після замовлення від свого адміністратора вони виключають мене з пропозиції без пояснення причини.
У всіх казино групи Altacore NV, про які я написав, у мене є поганий досвід із повільним виведенням коштів, відмовою в оплаті з несправедливими умовами для гравців.
Особисто я після вчорашнього інциденту закрив усі казино групи Altacore NV.
Єдина хороша річ полягає в тому, що він підтримує VPN, але все одно я не можу сказати про нього нічого позитивного.
- Підтримка VPN
- Дуже повільне вилучення
- Вони відмовляють вам у пропозиціях без пояснення причини
- Несправедливі умови для гравців
- Поганий дизайн сайту
Автоматичний переклад.
OXI Casino
1 рік тому
Шановний гравець!
Перш за все, дозвольте нам принести наші щирі вибачення за будь-які незручності, які ви могли зазнати під час гри. Нам дуже шкода, що ви отримали не ідеальний досвід, і ми щиро цінуємо ваш відгук.
Ми також хочемо відповісти на ваші занепокоєння щодо затримки виведення коштів і бонусу. Щодо зняття коштів, наша стандартна практика полягає в тому, щоб обробляти запити на зняття коштів протягом 24 годин після успішної ідентифікації та підтвердження облікового запису. Зверніть увагу, що цей процес відбувається щодня з 9:00 до 18:00 (GMT+3). Однак, залежно від вибраного способу виведення коштів, платіжна система може встановлювати додатковий час обробки.
Крім того, у нас є щоденні, тижневі та місячні ліміти на зняття коштів, які детально описано на сторінці Умов використання нашого веб-сайту. Ми розуміємо, що ці обмеження могли спричинити затримку, і приносимо щирі вибачення за можливі незручності.
Щодо бонусів, ми хотіли б пояснити, що наша компанія залишає за собою право заборонити користувачам отримувати бонуси, якщо буде виявлено, що вони зловживають нашою політикою бонусів або просування. Ви можете знайти детальну інформацію про це в пункті 13.4.3 наших Умов використання.
Щоб краще допомогти вам і глибше дослідити проблему затримки виведення коштів і бонусів, чи не могли б ви надати нам свою електронну адресу? Ми негайно розглянемо ці питання та надамо вам рішення.
Ми також хочемо зауважити, що індивідуальні переваги щодо дизайну та інтерфейсу користувача можуть сильно відрізнятися. Хоча ми отримали багато позитивних відгуків про наш зручний інтерфейс і дизайн, ми розуміємо, що він може відповідати не всім уподобанням. Ми цінуємо ваш відгук і постійно працюємо над покращенням нашої платформи, щоб забезпечити найкращий досвід для всіх наших користувачів.
Ще раз приносимо вибачення за будь-які незручності, з якими ви могли зіткнутися, і цінуємо ваше розуміння. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи занепокоєння, будь ласка, без вагань зв’яжіться з нами.
З найкращими побажаннями,
Команда OXI
Перш за все, дозвольте нам принести наші щирі вибачення за будь-які незручності, які ви могли зазнати під час гри. Нам дуже шкода, що ви отримали не ідеальний досвід, і ми щиро цінуємо ваш відгук.
Ми також хочемо відповісти на ваші занепокоєння щодо затримки виведення коштів і бонусу. Щодо зняття коштів, наша стандартна практика полягає в тому, щоб обробляти запити на зняття коштів протягом 24 годин після успішної ідентифікації та підтвердження облікового запису. Зверніть увагу, що цей процес відбувається щодня з 9:00 до 18:00 (GMT+3). Однак, залежно від вибраного способу виведення коштів, платіжна система може встановлювати додатковий час обробки.
Крім того, у нас є щоденні, тижневі та місячні ліміти на зняття коштів, які детально описано на сторінці Умов використання нашого веб-сайту. Ми розуміємо, що ці обмеження могли спричинити затримку, і приносимо щирі вибачення за можливі незручності.
Щодо бонусів, ми хотіли б пояснити, що наша компанія залишає за собою право заборонити користувачам отримувати бонуси, якщо буде виявлено, що вони зловживають нашою політикою бонусів або просування. Ви можете знайти детальну інформацію про це в пункті 13.4.3 наших Умов використання.
Щоб краще допомогти вам і глибше дослідити проблему затримки виведення коштів і бонусів, чи не могли б ви надати нам свою електронну адресу? Ми негайно розглянемо ці питання та надамо вам рішення.
Ми також хочемо зауважити, що індивідуальні переваги щодо дизайну та інтерфейсу користувача можуть сильно відрізнятися. Хоча ми отримали багато позитивних відгуків про наш зручний інтерфейс і дизайн, ми розуміємо, що він може відповідати не всім уподобанням. Ми цінуємо ваш відгук і постійно працюємо над покращенням нашої платформи, щоб забезпечити найкращий досвід для всіх наших користувачів.
Ще раз приносимо вибачення за будь-які незручності, з якими ви могли зіткнутися, і цінуємо ваше розуміння. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи занепокоєння, будь ласка, без вагань зв’яжіться з нами.
З найкращими побажаннями,
Команда OXI
