дуже заплутана реєстрація в цьому казино. Я міг би поклятися, що, коли я побачив оголошення, спочатку було вказано, що мінімальний депозит становить 10 доларів. Потім, коли я зайшов на сайт і зареєструвався, мені було важко зрозуміти, чи потрібен мені бонусний код, чи ні. Після того, як я зробив свій перший депозит у розмірі 10 доларів, я дочекався електронного листа, який містив мій бонус... і це було те, що мені доручили зробити під час реєстрації. Як тільки я не отримав електронного листа, я почав хвилюватися. Тож я пішов і натиснув бонусну пропозицію, а потім клацнув «бонусну політику», зазначену прямо на самій бонусній пропозиції, і прочитав умови для себе. Тільки щоб дізнатися, що там написано: лише користувачі, які внесли депозит більше ніж 10 доларів, матимуть право на бонусну пропозицію. Коли я звернувся до служби підтримки клієнтів і пояснив свою плутанину з обома наборами різних інструкцій, спершу в оригінальному оголошенні, а потім щодо положень і умов у «політиці бонусів», зазначених у моєму вітальному бонусі. Мені сказали, що це був мінімальний депозит у 20 доларів США, і що єдиною політикою, яку я прочитав з умовами на сайті казино, є схема всіх бонусних пропозицій. Не для цієї конкретної пропозиції вітальних бонусів. що було дуже заплутано ще більше. Марна трата мого часу, коли я зробив депозит у розмірі 10 доларів, за який я не отримав жодного бонусу. Без безкоштовних обертів. Не кажучи вже про те, що мені сказали, що я не отримаю жодних бонусів, доки я не скористаюся їх пропозицією вітального бонусу та не зроблю мінімальний депозит у 20 доларів. Повністю незадоволений, не кажучи вже про дурну заплутану ситуацію. Але служба обслуговування клієнтів була, безумовно, дуже доброзичливою, чудово розуміла, і насправді прочитала те, що я мав сказати, і відповіла на це, а не просто дала мені лінію компанії. Так що саме по собі це був бонус
super confusing signing up for this casino. I could have sworn that when I saw the ad to begin with, it said minimum deposit of $10. Then when I went to the site and signed up it was a pain in the butt to figure out if I needed a bonus code or not. Once I made my first deposit of $10 I waited for the email that contained my bonus... which was what I was instructed to do upon sign-up. Once I didn't get the email, I became worried. So I went and I clicked on the bonus offer then click on the 'bonus policy' listed right on the bonus offer itself, and read the terms and conditions for myself. Only to find out that it said: only users who made a deposit of more than $10 would be eligible for the bonus offer. When I went to customer service and explain my confusion of both sets of different instructions first on the original ad and then on the terms and conditions in the 'bonus policy' listed with my welcome bonus offer. I was told that it was a $20 minimum deposit and that the one policy that I have read the terms and conditions on the casino site was Infact an outline for all bonus offers. Not for that specific welcome bonus offer. which was super confusing even more so. Waste of my time having made a $10 deposit, for which I didn't receive any bonus. No free spins. Not to mention i was told that I wouldn't recieve any bonuses until I had taken them up on their welcome bonus offer and made a $20 minimum deposit. Completely dissatisfied not to mention stupid confusing situation. But the customer service was by far very friendly super understanding and actually read what I had to say and respond to it rather than just giving me the company line. So that in itself was a bonus