Гравець з Франції намагався закрити свій акаунт, але запити були проігноровані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
PrinceAli Casino - Обліковий запис гравця не закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 25 €
PrinceAli Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.7
У PrinceAli Casino індекс безпеки 6,7: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дуже погане казино. Труднощі подання документів. Безкорисна підтримка в чаті. І, перш за все, не практикуйте відповідальну гру. Неможливо закрити мій обліковий запис, незважаючи на кілька запитів!!!
Дуже погане казино. Складно робити депозити. Онлайн-підтримка не допомагає. Ніякої відповідальної гри: неможливо закрити акаунт, незважаючи на численні запити!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Celinecel,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи не могли б ви переслати всі запити на закриття облікового запису на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, будь ласка, перешліть його також.
Також, чи могли б ви уточнити суму оскарження (25 євро)?
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
