PrinceAli Casino - Гравець запитує про наявність слот-ігор.

Це казино дозволяє лише користувачам Великобританії отримати доступ до обмеженої кількості слотів і запропонував vpn, щоб підключити сайт, думаючи, що ви десь ще.

Шановний Еллісон,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте. Казино не вирішує, яка країна може грати в ігри казино, це робить постачальник ігор. З іншого боку, я б не рекомендував вам використовувати VPN для гри в казино. Якщо вас не влаштовує вибір гри в цьому казино, спробуйте нове. Використання VPN може призвести до посилення вашого виграшу. Вибачте, ми не змогли більше допомогти вам у цій справі. Чи є ще щось, що ми можемо зробити для вас?

З найкращими побажаннями,

Нік

дякую за вашу відповідь, але я повинен сказати вам, що саме ваш представник запропонував VPN, тому я думаю, що слід запропонувати додаткове навчання. Мені не сказали, що я міг би передбачити будь-який виграш, якщо б я це зробив, і це створило б у вас ще більше проблем.

З повагою

Еллісон

Я можу запевнити вас, що ніхто з моїх колег не пропонував вам використовувати програму VPN.

Ваш колега запропонував це І надіслав мені посилання в журналі чату. Можливо, ви захочете перевірити це, перш ніж бути настільки впевненим.

З повагою

Еллісон

Хто тобі це рекомендував? У вас є якісь докази?

З найкращими побажаннями

Боже мій, ти забув, що я клієнт. Я глибоко розчарований тим, що ти насправді називаєш мене брехуном.

Я б не уявляв про VPN без вашого представника, але, будь ласка, не хвилюйтеся з цього приводу, я передам це повідомлення Комісії з азартних ігор Великобританії для їх коментарів.

Я також залишу відгук, застерігаючи людей у Великобританії уникати цього веб-сайту, і мені шкода, що цей обмін був заплямований до такої міри.

Еллісон

Я не називав вас брехуном. Я просто запитав, хто рекомендував вам використовувати VPN і коли це сталося. Як я можу допомогти вам, якщо я не отримую більше деталей? Ми хочемо покращити розгляд скарги, щоб мати можливість допомогти будь-якому гравцеві, який зіткнувся з проблемою будь-якого казино, і якщо це правда, що хтось дав вам неправдиву інформацію, я думаю, було б добре знати, хто.

Шановний Еллісон,

Ми не отримали від Вас відповіді. Зверніть увагу, якщо ви не зможете відповісти нам протягом наступних 7 днів, ваша скарга буде відхилена.

З найкращими побажаннями,

Нік

Привіт Нік, ти це явно вже відхилив, тому я зв’яжусь з Комісією з азартних ігор Великобританії та висловлю їм свої занепокоєння. Важливо підкреслити, що я скаржусь не на обмежені ігри, а на те, що ваш чат рекомендує VPN, щоб обійти обмеження. Якщо ви не можете отримати доступ до журналів чату, тоді ми не захищені від подібних речей, і це ще більше турбує. Будь ласка, очікуйте від них якогось контакту і подякуйте за вашу увагу.

З повагою

Еллісон

Шановний Еллісон,

Мені дуже шкода, але у нас немає чату на нашому сайті. На якому сайті ви говорили про використання VPN?

Казино Prince Ali ви спілкуєтеся на своєму сайті.

Еллісон

Шановний Еллісон,

Вибачте за непорозуміння, але ми не казино. Будь ласка, прочитайте розділ про нас https://casino.guru/about-us . Ми не працюємо в жодному казино. Ми робимо лише огляди всіх можливих веб-сайтів казино.

Як я вже згадував, ми ніколи не рекомендували б використовувати VPN, оскільки ми знаємо, що казино можуть використовувати його проти гравців. Ось чому ми тут, щоб допомогти гравцям вирішити свої проблеми з різними казино. Ми стикалися з багатьма випадками, коли в чатах щось рекомендували, але завжди важливо прочитати, що є в термінах казино, оскільки вони замінюють все, що говорить живий чат.

З найкращими побажаннями,

Нік

Привіт Нік

Мені дуже шкода, що у мене склалося враження, що Гуру Казино передав скаргу в казино, саме тому я подумав, що розмовляю з Казино. Будь ласка, вибачте за мою помилку, але ви можете припинити рекламу цього казино, оскільки їх чат рекомендує VPN, щоб обійти обмеження.

Ще раз вибач, що неправильно зрозумів.

З повагою

Еллісон

Я дуже радий, що ми дали зрозуміти. На даний момент сайт не «розкручений», його просто слухають на нашому сайті, і їх рейтинг становить 6,7 / 10. Вони досить нові на ринку, працюють близько 2 місяців. Однак оцінити казино за їх підтримкою не складно, оскільки в деяких казино можуть рекомендувати вам використовувати VPN, і це навіть дозволено, тому вони не будуть вас за це карати. Оскільки це новий, ми поки не знаємо, застосовували вони це проти вас чи ні. Ми обов’язково дізнаємось це в наступному оновленні огляду казино. Чи можемо ми допомогти тобі ще в чому? Якщо ні, ми будемо закривати скаргу.

З найкращими побажаннями,

Нік

Привіт Нік

Ще раз дякую за роз'яснення, і я вдячний, що ви терпіли вас перед моєю дурістю.

Дякую ще раз

З повагою

Еллісон

Шановний Еллісон,

Дякуємо за все, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому ви зіткнетесь з будь-якими казино, ми із задоволенням допоможемо. Зараз я закриваю цю скаргу.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру