ГоловнаСкаргиPrinceAli Casino - Гравець не може отримати доступ до облікового запису через відсутність електронної пошти для підтвердження.

PrinceAli Casino - Гравець не може отримати доступ до облікового запису через відсутність електронної пошти для підтвердження.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

PrinceAli Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 29.03.2024 | Справу закрито : 04.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Ірландії не змогла отримати доступ до свого облікового запису Prince Ali, оскільки вона не отримала електронного листа з підтвердженням, незважаючи на те, що неодноразово зверталася в службу підтримки. Незважаючи на прохання гравця про втручання, ми дійшли висновку, що немає потреби запрошувати казино відповісти, оскільки гравець не мав балансу на своєму рахунку. Ми порадили гравцеві розглянути можливість переходу в інше казино через перші проблеми, з якими вона зіткнулася. Згодом скаргу було закрито.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Я підписався на Prince Ali понад тиждень тому. Я не можу отримати доступ до облікового запису, оскільки електронний лист для підтвердження не надіслано.


Я кілька разів надсилав листа в службу підтримки, але вони мені не надсилали.


Мені потрібна допомога, щоб зв’язатися з ними.


Келлі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, kellymagill,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з PrinceAli Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви отримати доступ до свого облікового запису принаймні один раз після реєстрації? Ви внесли там депозит чи у вас там залишилися реальні гроші?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Щасливого Великодня.


Ні, я ніколи не отримував електронний лист із підтвердженням. Тому я просто не можу зайти.


Ніхто не відповідає на мої електронні листи в казино.


допомога...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, kellymagill,

Якщо це просто не працює, спробуйте знайти інше казино. Якщо у вас немає балансу, ви можете просто перейти в інше казино, і я б навіть не рекомендував грати тут, якщо у вас вже виникають проблеми з самого початку.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти? Якщо ні, ми закриваємо скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Ви не допомогли? Ви закриваєте скаргу, навіть не запрошуючи казино відповісти,


У мене є обліковий запис на їхньому дочірньому сайті magical spin і я хочу грати тут.


будь ласка, запросіть казино відповісти, щоб я міг вирішити цю проблему. Це було б корисно!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, kellymagill,

На жаль, немає причин запрошувати казино, оскільки у вас там не було балансу. Вони навіть можуть закрити ваш обліковий запис без пояснення причин.

Я справді рекомендую вибрати інше казино, тому що навіщо вам взагалі грати в такому місці, де ви вже маєте проблеми?

На підставі вищевикладених фактів розгляд скарги буде закрито.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого