Гравець із Великобританії не може подати запит на виведення через мінімальний ліміт виведення. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Prestige Spin Casino - Гравець не може вивести свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: £100
Prestige Spin Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Мінімальний депозит становив 40 євро для гри та отримання бонусу. Після того, як я грав близько 6 місяців безперервно, мене неодноразово бомбардували електронними листами, які спонукали мене грати, щоб я отримував більше бонусів. Я вирішив піти з 70 євро, які були на моєму престижному рахунку, і помітив, що я не можу зняти цю суму, вона повинна становити 80 євро або більше. Це прийшло до мене після того, як я, ймовірно, витратив близько 700 євро за 6 місяців, але так і не досяг цільового показника виведення. Чи можу я щось зробити законно, оскільки вони можуть забрати гроші, але не повернути їх? Спасибі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний marcwicks1981,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ви не можете подати запит на зняття через мінімальний ліміт зняття? Чи могли б ви повідомити, які методи виведення доступні для вас? Чи всі вони мають цей ліміт?
Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
Що ж, я вношу кошти зі своєї дебетової картки Visa, що є одним із варіантів, також для мене простіше, але коли я приходжу зняти кошти, немає можливості дебетування Visa, лише варіант банківського переказу, який не працюватиме з моєю карткою. Крім того, я не розумію, як вони можуть мати мінімальний ліміт депозиту, відмінний від ліміту зняття. Я надіслав кілька фотографій, щоб зрозуміти, що я маю на увазі. Крім того, ви побачите, наскільки сильно мене особисто змушують грати на цьому сайті. Сподіваюся, це допоможе Марку. PS Цікаво також, чому банківські перекази надходять на різні рахунки? Спасибі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дуже дякую за вашу відповідь, marcwicks1981. Не могли б ви пояснити, чому ви не можете зняти банківським переказом?
Більше того, не могли б ви надсилати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, marcwicks1981,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, ми змушені закрити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock