Гравець з Греції подав запит на відкликання, але він ще не оброблений. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Powbet Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 340 €
Powbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, я вніс 20 євро на powbet без бонусу, і я досяг 340, тому я зняв спочатку 80, потім 200, потім решту 60. Вони стверджують, що через візу виведення займає від одного до трьох днів, тому я чекав, але минуло 5 днів, і я поговорив з libe підтримка. Вони сказали, що мої зняття коштів перевіряються, і незабаром я отримаю свої гроші, або що зняття коштів на завершальній стадії. Я можу скасувати зняття в будь-який час, тому вони нічого не роблять, вони назавжди відкладають його. Оскільки якби він був оброблений, я б не зміг скасувати зняття. Я думаю, що це найбільше шахрайське казино, в якому я коли-небудь грав. Завжди брехня без зняття коштів. О, хотів би я не втратити свої гроші
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановна Параскева,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Не могли б ви уточнити, коли саме ви подали запит на зняття?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Тож я змінив свій метод виведення коштів на revolut, тому що я не міг побачити зеленого світла з іншими методами, які, як вони стверджують, оброблюються миттєво. Минуло 5 робочих днів і досі немає грошей на моєму рахунку 
Подивіться на їх підтримку, вони роблять дурні речі, приєднуються, не відповідають і навіть не розмовляють іншою мовою, сума зняття становить 350 зараз грають трохи 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за відповідь, Параскева. Ви раніше робили успішні зняття? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Крім того, якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
