Гравця з Італії повідомили, що він може зняти лише частину свого виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Доброго вечора, я хотів би знати, чи надійне це казино, оскільки я виграв 1000 євро, я намагався зняти банківським переказом, і мені кажуть, що я можу зняти лише 500 євро, чи це можливо? Чекаю на вашу відповідь. Дякую
Шановний salvatorecigna851!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?
Чи отримували ви повідомлення від казино з поясненням, чому ви можете зняти лише 500 євро?
Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Я закрив свій ігровий рахунок, оскільки мені відмовили в платежах, тримайся подалі від powbet і грай тільки на сайтах aams, ті, хто не має звичайної ліцензії, роблять те, що хочуть, вони отримують лише депозити, як тільки ви виграєте, вони не змушують вас знімати свої виграші . Тримайтеся подалі від powbet і bet2u, вони абсолютно найгірші
Дякую за відповідь, salvatorecigna851. Чи правильно я розумію, що ви більше не зацікавлені в отриманні свого виграшу? Чи закрити цю скаргу?